• At least 2 years of leadership experience in retail, customer service, or the hospitality industry. Management experience is highly desirable.
• A self-motivated attitude and a drive to meet and exceed sales targets.
• Strong listening skills and the ability to use feedback constructively.
• Excellent communication, relationship-building, and time management skills.
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service.
• Assist the Store Manager with the recruitment, training, development and succession of employees.
• Ensure that the visual appearance in the store complies with our PUMA standards.

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit, flexibler Teilzeit oder auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (bevorzugt Freitags und Samstags)

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

PUMA Iberia busca un/a Sales Associate con una jornada de 36 horas semanales para cubrir el Corner de ECI Avenidas del 17 de febrero al 12 de marzo, con el objetivo de gestionar y promover nuestra cultura de venta para alcanzar los objetivos establecidos:

​

• Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
• Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
• Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de mercadería de la tienda.
• Realizar la reposición de mercancía en la sala de venta de la tienda, de acuerdo con la venta generada.
• Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
• Asistir y completar exitosamente todos los programas de entrenamiento requeridos para el rol.
• Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda entregada por gerencia.
• Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
• Asegurar la prevención de pérdida en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

Rejoins Sabrina et la Team dans le développement des catégories Sport en collaboration avec les centrales d’achats et sur le terrain avec nos magasins partenaires.

Un seul objectif : s’assurer que nos consommateurs trouvent les pépites qu’ils recherchent ; au bon moment et au bon endroit !

Ton secteur ? La région Rhône Alpes

Ta base ? Le Showroom de Lyon pour présenter les nouvelles collections et retrouver tes collègues !

Des postes sont aussi à pourvoir en alternance à Strasbourg, Bordeaux et Paris !

Les clés du succès ?

Les univers du Commerce et du Sport te passionnent, tu as une première expérience terrain au cours de tes études et tu prépares une formation Bac+5 de type Ecole de Commerce.

Ton appétence pour les chiffres te permet d’analyser tes résultats et le potentiel de ton portefeuille clients.

Négociateur.rice dans l’âme, ta plus grande source de motivation : relever de nouveaux défis !

Tu es à l’aise, aussi bien avec ta Team qu’avec tes clients.

Ton engagement et ton sens du challenge sont synonymes de performance #ForeverFaster

C’est toi qu’il nous faut si tu es enthousiaste à l’idée de :

• Piloter les présentations et ventes en showroom : visites clients et négociations ;
• Visiter les points de ventes : analyse des ventes, conseil, formation des équipes et développement du business ;
• Déployer la politique merchandising : tu es garant de l’expression de la marque dans le respect de la politique Puma et de ses campagnes marketing ;
• Réaliser les reportings : analyse des ventes et suivi des indicateurs.
• Si la mobilité te fait vibrer, prépare-toi à bouger à la rencontre de nos clients

Rejoindre la PUMAFAM c'est :

• Rejoindre un environnement de travail innovant et challengeant tourné vers le Well-being
• 13e mois, bonus, intéressement et participation
• Une mutuelle prise en charge à 95%
• Prise en charge des déjeuners
• Un véhicule de fonction, un PC et un smartphone
• D'excellentes opportunités de carrières sur tous nos métiers (en moyenne 30% de nos alternants signent un CDD ou un CDI à la fin de leurs études) 😊

Tu as envie de rejoindre la PUMA FAM ?

1) Nous allons étudier ta candidature avec le plus grand soin
2) Ton profil matche avec le brief de poste : les RH te contacte pour un premier échange téléphonique.
3) Si la magie opère, tu seras reçu.e en entretien au Siège à Strasbourg ou au Showroom à Paris
4) Bien que FOREVER.FASTER. une décision aussi importante demande un temps de réflexion, nous restons joignables tout au long du process et faisons tout notre possible pour te répondre dans les meilleurs délais !
Quel que soit le retour, nous serons ravis de garder le contact pour une prochaine opportunité !

« DIVERSITY MAKES US BETTER » 🌈
La culture d’entreprise inclusive est une source de créativité, de force et d’innovation. Diversité, équité et inclusion sont vitales pour l’avenir de l’industrie de la mode, c’est pourquoi nous veillons chaque jour à ce que les mêmes chances soient offertes à tous.tes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

👉 En savoir plus sur nos engagements

• Bachelor or Master degree in relevant field, or a similar education 

• 2-3+ years proven work experience in Content Management, Digital Merchandising, Category Management or similar   

• Understanding of E-Commerce Sites and Marketplaces 

• Experience in working with a CMS tool (SFCC, Sanity or similar) 

• Experience with a sports, premium or fashion brand/retailer is a plus 

• Hands- on mentality and highly collaborative teamplayer 

• Fluent in English, additional languages are a plus  

• Strong attention to detail  

• Good organizational and time-management skills 

• Analytical mindset with ability to make data-driven decisions .

This opportunity will be available in full-time or part-time.

• Act as the central product content and CMS expertise hub and be the key contact for regional content manager across the globe 

• Develop a global content strategy aligned with short- and long-term brand targets 

• Be responsible for the implementation and further development of all product-related content solutions on the product detail pages (PDP) and product landing pages (PLP) 

• Collaborate closely with Merchandising, Marketing, Creative Services and UX teams to plan and develop site content and for successful product and campaign launches 

• Create, publish and distribute global content to all E-commerce sites via the CMS 

• Use analytics to monitor and analyze website traffic and user engagement metrics 

• Continuously monitor and improve the usage of product data for successful filter refinements 

• Work closely with the data teams to ensure consistency and accuracy in product data for on-site usage 

• Develop a global content calendar, map out campaigns and ensure all teams are aligned  

• Stay up-to-date with industry developments and trends .

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in flexibler Teilzeit mit einer Arbeitszeit von circa 30 Stunden pro Woche.  

• Tu as une expérience de vente réussie d’au moins un an dans le secteur du textile/chaussures.
• Tu maitrises la relation client et tu as des qualités pour communiquer efficacement.
• Ton engagement et ta motivation te permettront de réussir ce nouveau challenge
• Tu es passionné (e) par l'environnement du sport
• Contrat CDD de 3 MOIS pour renforcer l'équipe de Villefontaine !

Si tu adores le contact client, délivrer le meilleur conseil, que tu as de l’énergie à revendre, une grande soif de travailler en équipe, que pour toi une journée où tu n’as pas ri est une journée de perdue !

Alors ce poste est pour toi !

 TA MISSION

En rattachement au store manager, ta mission principale sera de vendre la gamme de produits Puma en conseillant les clients pour leur délivrer la meilleure expérience au sein du magasin.

> Garantir un haut niveau de service client conforme aux standards de la marque et à ses valeurs

>Participer aux différentes opérations Marketing et aux divers évènements organisés en magasin

>Assurer la réception et les expéditions de marchandises

>Participer activement à la gestion des stocks et assurer le réapprovisionnement des rayons en respectant les directives visuelles de présentation des produits

>Préparer et participer à tous les inventaires nécessaires

• Du hast Erfahrung als Filialleiter*in, Store Manager*in oder Verkäufer*in mit Führungserfahrung
• Du arbeitest Kundenorientiert (Vollzeit) und bist eine zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Du bist dazu in der Lage neue Dinge, Systeme und Erfahrungen im schnelllebigen Einzelhandelsumfeld zu lernen
• Du besitzt die Fähigkeit, Talente zu identifizieren und weiterzuentwickeln
• Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und hast Interesse an Innovationen und Veränderung
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du unterstützt PUMA, die schnellste Sportmarke der Welt zu werden
• Du hast ein umfassendes Verständnis davon, wie dein Store funktioniert und nutzt deine Erfahrung als Filialleiter*in im Einzelhandel
• Du stellst Mitarbeiter*innen ein, förderst, schulst, coachst, motivierst und führst sie zu einem leistungsfähigen und ergebnisorientierten Team
• Du gewährleistest in deinem Store eine konstant hohe Kundenzufriedenheit, prüfst die Umsetzung aller Visual Merchandising Standards, überwachst den Warenverkehr und erzielst eine effektive Kostenkontrolle
• Du analysierst die KPI’s deines Stores und arbeitest zusammen mit deinem Team daran, die Ziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

• Strong knowledge of Adobe Creative Cloud programs (InDesign, Illustrator, Photoshop, Acrobat, etc.)

• Passionate for design, photography, fashion, video.

• Excellent English skills (verbally and written)

• Very good MS-Office skills

• Connected to the latest trends of Fashion and Football

• Strong communicator, independent and well-organized working style.

• A good eye for design including typography, colors, logos and graphics.

• Highly committed and flexible team player, creative and detail-oriented.

• Starting Date: 15.03.2025; Duration: 6 months

• Assist and support the Creative Team in the day-to-day creative such as building layouts, creating mock ups, mood board inspiration, social resizes and capable of doing minor video edits.

• Support the primary contact with the Business Unit, PUMA Creative Services team, external agency partners, and key internal/external project stakeholders.

• Quality control of design work which includes keeping creative consistent and grammar within layouts.

• Creativity and Problem solving – Being able to brainstorm ideas and think outside of the box.

• To support the creative team push the brand forward with new and fresh ideas.

• 1-2 Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumfeld (vorzugsweise Kleidung/Schuhe)
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Kommunikations-und Motivationsstärke
• Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Fähigkeit, Präsentationen vor großen Gruppen zu halten
• Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Internet

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du gewährleistest eine konstant hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards. Du bist verantwortlich für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtausch, Rückerstattung, sowie Rabattaktionen) an der Kasse während du sicherstellst, dass alle Richtlinien eingehalten werden
• Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, Schulung, Entwicklung, Coaching, Motivation und Erhaltung von leistungsstarken und ergebnisorientierten Teammitgliedern
• Du verwaltest und überwachst die Programme der Loss Prevention education and awareness; Du übernimmst Verantwortung für die Loss Prevention und Operational Compliance innerhalb des Stores
• Du prüfst und kontrollierst die Umsetzung aller Visual Guidelines Standards und gewährleistest eine konstant hohe visuelle Präsentation des Stores, die die PUMA-Standards erfüllt oder übertrifft
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

PUMA Europe está buscando a un/a Sales Associate con jornada de 20 horas/semanales en nuestra tienda ubicada en CC Las Terrazas Outlet (Gran Canaria), que gestione y promueva nuestra cultura de venta para la consecución de objetivos.

TU MISIÓN:

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de mercadería de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía en la sala de venta de la tienda, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todos los programas de entrenamiento requeridos para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda entregada por gerencia.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

• Capacidade comprovada de exceder os objetivos de vendas
• Capacidade demonstrada de fornecer elevados níveis de serviço ao cliente
• Capacidade de raciocinar através de questões complexas
• Demonstração de comunicação eficaz
• Capacidade de apresentar informação a grandes grupos

• Responsável por assegurar um desempenho individual que atinge ou excede consistentemente as vendas, os KPIs e os objetivos de rentabilidade através de um serviço eficaz aos clientes.
• Fornecer padrões consistentemente elevados de experiência do cliente dentro da Loja, de acordo com os Valores da Marca PUMA e os padrões de serviço.
• Completar com sucesso todos os programas de formação (exigidos por Função), tanto Locais como Globais, para impulsionar resultados dentro da loja.
• Assistir e participar em programas de informação, formação e sensibilização em Prevenção de Perdas.
• Responsável pela Prevenção de Perdas e conformidade operacional dentro da loja.
• Comunicar oportunidades de mercadoria à equipa de Gestão de Loja.
• Participar em aberturas e/ou encerramentos de lojas novas; pode ser necessário viajar.
• Responsável pelo processamento preciso das transações de venda no balcão de caixa, com o correto funcionamento do sistema POS, tratando as formas de pagamento com precisão e respeito, e assegurando a aplicação de descontos adequados quando aplicável.
• Responsável pela execução e processamento tanto da entrada como da saída da mercadoria.
• Responsável por assegurar a execução e manutenção de todas as diretrizes visuais, bem como garantir que a apresentação visual da Loja cumpre sempre ou excede as normas da PUMA.
• Manter o estado físico da Loja de acordo com as diretrizes relevantes e comunicar atempadamente as necessidades de manutenção à Direção da Loja.
• Exigido o cumprimento de todas as Políticas e Procedimentos, competências centrais operacionais e principais responsabilidades.
• Cumprir todos os requisitos necessários para manter um ambiente de trabalho e de vendas seguro e em conformidade; obrigado a comunicar todos os casos em que tal não seja conseguido a um membro da equipa de gestão.
• Exigido para trabalhar horas não tradicionais; fins-de-semana, noites, feriados; horas extraordinárias podem ser exigidas nesta posição.