Requisitos

• 1-2 años de experiencia en Retail gestionando equipos y producto
• Buena comunicación
• Inglés

Resumen

Gestionar y promover nuestra cultura de venta para la consecución de objetivos.

Funciones

• Responsable de consecución de objetivos (ventas y KPI)
• Garantizar el servicio al cliente
• Pasar el 90% de su tiempo en el piso de venta, interactuando con los clientes, vendiendo y formando al staff
• Dar apoyo al Assistant Store Manager y al Store Manager en la selección y formación
• En ocasiones, responsabilizarse del control del stock, organización del almacén y recepción de la mercancía
• Gestionar Loss Prevention
• Responsable directo del cumplimiento del Loss Prevention dentro de la tienda.
• Gestionar inventario.
• Participar en nuevas aperturas y asistir a todos los trainings requeridos; puede ser necesario viajar
• Mantenimiento del Visual según los estándares de Puma

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable.

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

Si tu aimes le contact client, que délivrer le meilleur conseil est une seconde nature pour toi, que tu débordes d’énergie et que travailler en équipe te motive au quotidien…

Et surtout, si pour toi, une journée sans rire est une journée perdue…Alors ce poste est fait pour toi !

Rattaché(e) au Store Manager, ta mission principale sera de vendre la gamme de produits PUMA en conseillant les clients pour leur offrir la meilleure expérience en magasin.
 

Parmi tes responsabilités :

• Garantir un haut niveau de service client, en accord avec les standards et les valeurs de la marque.
• Participer aux différentes opérations marketing et aux événements organisés en magasin.
• Assurer la réception et l’expédition des marchandises.
• Contribuer activement à la gestion des stocks et au réapprovisionnement des rayons, en respectant les directives visuelles de présentation des produits.
• Préparer et participer aux inventaires nécessaires.

• Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Personal, HR Business Partnering sowie praktische Erfahrung in operativen Personalprozessen
• Fundierte Kenntnisse im Personalmanagement und erste Erfahrungen in Projektarbeit innerhalb interdisziplinärer Teams
• Professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Workday Kenntnisse von Vorteil.

• Ansprechpartner*in für Führungskräfte und Mitarbeitende der zu betreuende Bereiche
• Beratung der Führungskräfte bei allen HR- relevanten Themen zum Beispiel: persönlichen Führungsthemen, Teamentwicklungen, Organisationsveränderungen
• Verantwortliche Steuerung des Personalmanagements in seiner gesamten Bandbreite von der Personalplanung und der Rekrutierung bis hin zur Umsetzung personeller Einzelmaßnahmen (Recruiting, Onboarding, Gehaltsrunden, interne und globale Versetzungen, Abmahnungen, Austritte etc.)
• Mitverantwortung bei der Umsetzung von Veränderungs- und Organisationsentwicklungsprozessen in den betreuten Fachbereichen
• Verantwortung von (Teil-)Projekten und kollaborative Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams als auch bei der Weiterentwicklung bestehender P&O-Prozesse

Les clés du succès ?

Tu es passionné(e) par le commerce et le sport, et tu disposes d’une solide expérience terrain en wholesale (2 à 3 ans hors alternance/stage), idéalement acquise dans la grande distribution de produits (articles de sport, alimentation, etc.).
Tu es issu(e) d’une formation Bac+4/5, de préférence en École de Commerce.

Ton appétence pour les chiffres te permet d’analyser tes résultats et le potentiel de ton portefeuille clients.

Négociateur.rice dans l’âme, ta plus grande source de motivation : relever de nouveaux défis !

Tu es à l’aise aussi bien avec ta Team qu’avec tes clients.

Ton engagement et ton sens du challenge sont synonymes de performance #ForeverFaster

Tu as envie de rejoindre la PUMA FAM ?

1)       Nous allons étudier ta candidature avec le plus grand soin

2)       Ton profil matche avec le brief de poste : les RH te contactent pour un premier échange téléphonique.

3)       Si la magie opère, tu seras reçu.e en entretien Manager (au Siège, dans l’un de nos showroom ou en Teams) pour un échange sur ta motivation + un sketch de vente.

4)       Bien que FOREVER.FASTER. une décision aussi importante demande un temps de réflexion, nous restons joignables tout au long du process et faisons tout notre possible pour te répondre dans les meilleurs délais !

5)       Quelque soit le retour, nous serions ravis de rester en contact pour une prochaine opportunité.

« DIVERSITY MAKES US BETTER »
La culture d’entreprise inclusive est une source de créativité, de force et d’innovation. Diversité, équité et inclusion sont vitales pour l’avenir de l’industrie de la mode, c’est pourquoi nous veillons chaque jour à ce que les mêmes chances soient offertes à tous.tes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rejoins Sébastien et la Team Sud-Ouest dans le développement des catégories Sport en collaboration avec les centrales d'achats et sur le terrain avec nos magasins partenaires.

Un seul objectif : s'assurer que nos consommateurs trouvent les pépites qu'ils recherchent ; au bon moment et au bon endroit ! 

Ton secteur ? La région de Bordeaux et plus particulièrement le nord ; Gironde, Charente, Dordogne et la Vienne.
Ta base ? Le Showroom de Bordeaux pour présenter les nouvelles collections et retrouver tes collègues !

C’est toi qu’il nous faut si tu es enthousiaste à l’idée de :

• Vendre les collections Puma et négocier les budgets d’achats

• Optimiser la visibilité de la marque en point de vente et maximiser l’espace accordé à tes gammes de produits

• Analyser les performances de la marque pour accompagner tes clients à développer les ventes en activant les bons leviers

• Piloter ton secteur d’une main de maitre : gestion des carnets de commandes, niveaux de stocks clients, suivi des indicateurs clés, bref, les chiffres ne te font pas peur !

Être l’ambassadeur.rice de la marque, former tes clients aux technologies produits et conseiller sur leur merch

Rejoindre la PUMAFAM c'est :

• Un salaire fixe à partir de 2650€ x 13 mois (selon profil et expérience) complété par une rémunération variable (bonus et participation/intéressement).
• Une mutuelle prise en charge à 100%
• Un véhicule de fonction, un PC et un smartphone
• D'excellentes opportunités de carrières sur tous nos métiers.

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du unterstützt unser Team auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung

• Candidati/e iscritti/e alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono i/le benvenuti/e
• 2-4 anni di esperienza manageriale in un ambiente retail focalizzato al customer service (preferibilmente Abbigliamento e scarpe) con obiettivi tracciabili
• Passione per il brand PUMA
• Interesse per il mondo commerciale e finanziario
• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente
• Abilità nel raggiungimento di obiettivi
• Abilità nel presentare informazioni a grandi gruppi
• Estroverso/a e con forte capacità di comunicazione e motivazione personale
• Capacità di organizzazione e gestione del tempo
• Utilizzo dei principali programmi PC: Word, Outlook, Power Point, Excel, Internet
• Orientamento all'apprendimento costante
• Ottima conoscenza della lingua inglese

Per il nostro negozio PUMA presso l'Outlet di Scalo Milano ricerchiamo risorse di talento che vogliano mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi: ​

• Rendere PUMA lo sport brand più veloce al mondo attraverso la gestione strategica e la promozione della cultura di vendita
• Assumere, gestire e formare un team rivolto al raggiungimento dei risultati, assicurandosi che i programmi di training vengano eseguiti
• Assicurare che lo store raggiunga obbiettivi di vendita e di KPI’s attraverso strategie a medio-lungo termine, il controllo delle spese, la vendita ed il servizio al cliente
• Garantire alti standard di customer service seguendo i valori del brand PUMA
• Analizzare i profili dei clienti e le tendenze di vendita; comunicare e fornire feedback  costanti all’Area Manager
• Trattare in modo efficiente la merce in entrata ed uscita
• Raggiunge o superare gli obbiettivi di inventario e giacenze; gestire il conteggio fisico dell’inventario seguendo le regole del Loss Prevention
• Assicurare che tutte le regole VM siano rispettate e che raggiungano o superino gli standard PUMA
• Comunicare, gestire ed eseguire le iniziative Marketing ed eventi con budget in linea con le procedure aziendali

Very good in SAP and Excel” , English professional level.

University degree

Previous experience in similar role or in a role as a Product Manager.

Responsible for analyzing product prices and stock levels in PUMA stores, with the goal of achieving monthly and annual sales and profitability targets.
Responsible for proposing promotions – including extra discounts and/or for the last pieces/items without size ranges.
Responsible for analyzing products whose licenses are about to expire, with proposals for price reductions and transfers between stores for these items.
Responsible for providing product-related information for marketing campaigns in Retail (photos, prices, etc.).
Maintains close collaboration with the General Manager, store managers, and colleagues in the retail department.
Responsible for providing monthly report on discrepancies compared to the optimal stock levels in stores.
Responsible for updating price lists in stores whenever necessary and manually processing layers in Prism.
Handles stock management in the Retail Pro Prism program regarding removing/adding items from promotions.
Handles the uploading and/or adjusting of product prices in stores, in the SAP/Retail Pro (PRISM) management system – excluding those related to goods receipts or transfers.
Participates in all Retail meetings with stores (online or off-site) or Retail Admin meetings, when their presence is requested.
Performs other tasks as requested by the Company Manager and Retail Manager.
Responsible for generating necessary reports for their activities from Power BI & SAP.

• La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi

• Candidati iscritti alle liste di collocamento obbligatorio (L- 68/99) sono benvenuti/e

• Esperienza nel mondo Retail

• Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale

• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente

• Portato/a per il lavoro di squadra e all'apprendimento veloce

• Capacità di offrire elevati livelli assistenza ai clienti e con ottime doti comunicative

• Buona conoscenza informatica e dei programmi MS

• Buona conoscenza della lingua inglese

Per il nostro negozio PUMA presso l'Outlet di Molfetta (BA) ricerchiamo risorse di talento che vogliano mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

• Provvedere a garantire alti standard di customer service secondo i valori del marchio PUMA

• Assicurare il raggiungimento di performance di vendita sia personali che del negozio, KPI’s e redditività mediante un efficace customer service

• Processare accuratamente le vendite in cassa

• Eseguire e mantenere tutte le linee guida del Visual Merchandising secondo i criteri PUMA

• Processare responsabilmente la merce in entrata e in uscita

• Ambizione nel constatare opportunità di prodotto e comunicarle al management team

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du unterstützt unser Team in flexibler Teilzeit/Vollzeit mit einer Arbeitszeit von 50% - 100% pro Woche