Customer Service
Customer Service Representative
Herzogenaurach, Germany
SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.
Your Talent
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Eigenständiger, engagierter und gewissenhafter Teamplayer
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Viel Freude bei der Interaktion mit Kunden
Your Mission
- Eigenverantwortliche Koordination und Steuerung aller Customer Service Prozesse im Bereich Teamsport, insbesondere im Vereinsbusiness
- Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge (Verfügbarkeit, Preise, Konditionen)
- Sicherstellung kundenspezifischer Versandanweisungen und termingerechte Belieferung
- Enge Zusammenarbeit mit den Field Account Managern zur Sicherstellung der optimalen Kundenbetreuung
- Koordination der Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.
PUMA supports over 21,000 employees across 51 countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.
