• 1 – 2 years’ experience in a focused, customer service-oriented retail environment (preferably apparel/footwear)
• Proven ability to exceed sales goals, demonstrated ability to reason through complex issues, ability to present information to large groups
• Strong team player
• Excellent communication skills
• Ability to learn quickly
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs
• Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service.
• Assist the Store Manager and Assistant Store Manager with the recruitment, training, development and succession of high performing, results driven Employees.
• Responsible for payroll control and service driven scheduling in order to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and/or Assistant Store Manager
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Sehr gute PC-Kenntnisse in Word und Excel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges, logisches sowie verantwortungsbewusstes Arbeiten
• Motivierte Mitarbeit und Organisationsvermögen mit Eigeninitiative

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du unterstützt uns in Teilzeit  (20-30 Stunden/Woche)

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du bist Schüler oder Student und unterstützt unser Team in Vollzeit für 3 Wochen während der Sommerferien

• One to two years of management experience in a focused, customer service oriented retail environment (preferably apparel/footwear) with results driven track record
• Proven ability to exceed sales goals, (previous work in a commission based position preferable), demonstrated ability to provide high levels of customer service, ability to reason through complex issues, demonstrates effective communication, ability to present information to large groups
• The ability to constantly walk and move about is required. This role involves frequent stationary standing, reaching, bending/twisting of head, maintaining balance while walking, occasional kneeling, crouching, climbing, bending/stooping at waist/torso and sitting to assist customers, pushing/pulling equipment such as shelving bays, dollies, carts, and racks with up to 20 pounds of force as well as lifting/carrying/placing boxes of product up to 30 pounds in weight at heights up to 131 inches while using a ladder.
• The role requires using ladder/step stool equipment, and maintaining the organization and cleanliness of the sales and stock area are also required. Environmental factors of action include operation of foot controls for operating mobile stock shelving bays and exposure to working at heights.
• Use of the following senses are critical to this position: speaking, hearing, near & far acuity, depth perception and field of vision.
• Cognitive factors critical to this function are: reading comprehension, basic math calculations, writing, complex problem solving and basic computer work.

• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short and long term planning, expense control, sales and service.
• Guarantee consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards.
• Spends 90% of their working time on the sales floor engaging with consumers, selling, and coaching employees.
• Assist the Store Manager and Assistant Store Manager with the recruitment, training, development and succession of high performing, results driven Associates.
• Accountable for payroll control and service driven scheduling in order to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers.
• Manage and monitor Loss Prevention education and awareness programs.
• Directly responsible for Loss Prevention and Operational compliance within store.
• Manage and achieve or exceed all Inventory and Shrink goals
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and / or the Assistant Store Manager.
• Participate in new store openings and/or store closings; travel may be required.
• Responsible for accurately processing sales, exchange, and refund transactions at the cash desk, with proper operation of the POS system, handling forms of tender with accuracy and respect, and ensuring proper discounts are applied when applicable. Also, responsible for processing employee transactions while adhering to the Associate Discount Policy & Procedure.
• Ensure execution and maintenance of all Visual Guidelines as well as guaranteeing the visual presentation of the Store always meets or exceeds PUMA standards.
• Maintain physical condition of Store according to relevant guidelines and communicate maintenance needs in a timely manner.
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities.
• Execute all requirements necessary to maintain a safe and compliant working environment for all Store Associates and Customers.
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required.

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit

• 2 - 4 ans d’expérience en la gestion dans un environnement de vente au détail ciblé et axé sur le service à la clientèle (de préférence des vêtements / chaussures)
• Capacité prouvéeà dépasser les objectifs de vente, capacité démontrée à raisonner à travers des problèmes complexes, capacité à présenter des informations à de grands groupes
• Solide joueur d’équipe
• Excellentes compétences en communication; bilingue (anglais et français) au Québec. 
• Capacité d’apprendre rapidement
• Compétences co mputer, savoir-faire de base sur les programmes MS Office
• Capacité de soulever / transporter, pousser / tirer jusqu’à 30 livres régulièrement

• Fournir des normes constamment élevées d’expérience client dans le Magasin conformément aux valeurs de marque et aux normes de service de PUMA
• Responsable d’assurer que le magasin puisse atteindre ou surpasser, de façon constante, les objectifs de vente, de rentabilité et des KPI, en utilisant efficacement une planification à court et à long terme, en exerçant un contrôle des dépenses, des ventes et du service.
• Responsable d'aider le gérant du magasin pour le recrutement, la formation, le développement et la relève d'associés aux ventes et de superviseurs très performants et axés sur les résultats.
• Répondre du contrôle de la paye et de l’ordonnancement axé sur le service, de manière à maintenir un établissement très rentable tout en offrant le meilleur service à la clientèle.
• Agira en tant que directeur de magasin lorsque le directeur de magasin est absent du magasin pour une raison quelconque
• Gérer et surveiller les programmes d’éducation et de sensibilisation à la prévention des pertes
• Se conformer à toutes les politiques et procédures, aux compétences d'opérations essentielles et aux principales responsabilités.
• Responsable du maintien d’un environnement de le travail et d’achat sûr, sain et conforme
• Assister à la formation hors site et aux réunions liées au poste, au besoin; des déplacements peuvent être nécessaires
• Requis pour travailler des heures non traditionnelles; les fins de semaine, les soirs, les jours fériés; des heures supplémentaires peuvent être requises à ce poste

• 1 – 2 years’ experience in a focused, customer service-oriented retail environment (preferably apparel/footwear)
• Proven ability to exceed sales goals, demonstrated ability to reason through complex issues, ability to present information to large groups
• Strong team player
• Excellent communication skills
• Ability to learn quickly
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs
• Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly

The base pay for this position is $21.00-$25.00 + Bonus + Benefits 

(Benefit Summary Full Time)

Pay may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service.
• Assist the Store Manager and Assistant Store Manager with the recruitment, training, development and succession of high performing, results driven Employees.
• Responsible for payroll control and service driven scheduling in order to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and/or Assistant Store Manager
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

• 1 – 2 years’ experience in a focused, customer service-oriented retail environment (preferably apparel/footwear)
• Proven ability to exceed sales goals, demonstrated ability to reason through complex issues, ability to present information to large groups
• Strong team player
• Excellent communication skills
• Ability to learn quickly
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs
• Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly

The base pay for this position is $19.25-$22.25 + Bonus + Benefits 

(Benefit Summary_Part Time)

Pay may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service.
• Assist the Store Manager and Assistant Store Manager with the recruitment, training, development and succession of high performing, results driven Employees.
• Responsible for payroll control and service driven scheduling in order to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and/or Assistant Store Manager
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du bist Schüler oder Student und unterstützt unser Team in Vollzeit für 3 Wochen während der Sommerferien