FUNCIONES:

Gestionar y promover una cultura de ventas dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs,

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.

OFRECEMOS:

-Prestaciones de ley y superiores

-Vales de despensa

-Fondo de ahorro

-Descuentos PUMA, de acuerdo a políticas

-Oportunidades de crecimiento y desarrollo

-2 días de descanso

-Horarios rotativos

FUNCIONES:

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.

OFRECEMOS:

-Prestaciones de ley y superiores

-Vales de despensa

-Fondo de ahorro

-Descuentos PUMA, de acuerdo a políticas

-Oportunidades de crecimiento y desarrollo

-2 descansos

-Horarios rotativos

Guiar y desarrollar el proceso de planificación de wholesale (Plan de Ventas), para velar por el rendimiento del stock de la compañía y sus clientes, analizando que los indicadores claves se encuentren alienados al plan estratégico de la compañía.

• Estructurar los principales parámetros para que el equipo de planificación pueda lograr el cumplimiento de los KPI establecidos por la compañía por cliente (Sell Out, Sell in, Week of sales, Fill rate, Sell through, Markdown)
• Proyectar los distintos escenarios de venta en wholesale, para velar por la construcción de información que permita acompañar el crecimiento de la compañía a mediano y largo plazo. (Salesplan, Forecast, Provisiones/notas de crédito, OPEX
• Diseñar la planificación del cumplimiento de la venta, con el fin de asegurar niveles de stock para nuestros clientes (stock to sales plan, month of sales, budget plan)
• Responsable del monitoreo de la información de Sell In y Sell Out de la compañía y puntos de venta, con el objetivo de asegurar que los reportes cuenten con la información necesaria (actualizada referente facturación, análisis de stock, preventa sobre la temporada anterior) que contribuya como base para la toma de decisiones del área.
• Guiar al equipo de ventas y a los clientes sobre las necesidades de reposición y abastecimiento de productos clave para mantener niveles de stock que impulsen las ventas.

• Responsable de mantener en orden y actualizado el archivo de toda la documentación legal de la compañía, tanto en físico como en digital.
• Coordinación de entrega y envío de documentos legales.
• Redacción de documentos legales de baja complejidad, tales como cartas, documentos, notificaciones, términos y condiciones, legales publicitarios, etc.
• Seguimiento de pericias contables en juicios laborales.

• Estudiantes de Derecho, Abogacía y/o carreras afines (2do año en adelante).
• Excel intermedio - avanzado.
• Ingles intermedio - avanzado.

FUNCIONES:

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

• Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.

• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.

• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.

• Comunicar y proveer retroalimentación al Area/District Manager

• Implementar, gestionar y monitorear programas de prevención de pérdidas, entrenamiento y concientización.

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley

• Prestaciones superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos PUMA de acuerdo a políticas internas, etc.)

• Oportunidad de desarrollo y crecimiento

• 2 descansos a la semana

• Horarios rotativos

• Encausar y verificar diariamente las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda y retail.
• Analizar el perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
• Encausar los programas de capacitación para su equipo de trabajo en conjunto con el área de operaciones; con el fin de lograr una cultura de servicio al cliente, experiencia de marca y fidelización de acuerdo con los lineamientos de Be Nice.
• Supervisar y verificar el cumplimiento de los principales indicadores del negocio: unidades por boleta, ticket promedio, tasa de conversión, etc.
• Coordinar y asignar las funciones y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con los procesos y estándares de PUMA.
• Supervisar y verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para tiendas (operacionales, prevención de perdida, control de caja, administración de personas y prevención de riesgos, etc.) con el objetivo de lograr el orden administrativo.

• 3 a 4 años de experiencia en cargos similares, administrando un ambiente de retail.
• Habilidad demostrada para identificar, contratar, entrenar y desarrollar equipos de personas.
• Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente, habilidad de relaciones colaborativas, habilidad de orientación a la solución, habilidad de establecimiento de prioridades, habilidad de comunicación transparente, habilidad de impulsar resultados, habilidad de empoderar a otros y habilidad de gestionar a otros.
• Habilidad probada en gestión de ventas, medición de KPIs.
• Conocimiento de sistema de ventas y/o ERP y MS Office.
• Inglés intermedio/básico.

• Garantizar que su rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes.
• Proporcionar un alto nivel de experiencia al cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los estándares de servicio.
• . Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda.
• Procesar con precisión las transacciones de ventas en la caja, con el funcionamiento adecuado del sistema POS, manejando las formas de licitación con precisión y respeto, y asegurando que se apliquen los descuentos adecuados cuando corresponda.
• Ejecutar y procesar la mercancía entrante y saliente.
• Asegurar la ejecución y el mantenimiento de todas las directrices visuales, así como de garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
• Garantizar el estado físico de la tienda de acuerdo con las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento a la dirección de la tienda de manera oportuna.
• Cumplir con todas las Políticas y Procedimientos, competencias operativas básicas y responsabilidades clave.
• Cumplir con todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo y de compra seguro y conforme a las normas; informar a un miembro del equipo de dirección de todos los casos en los que no se consiga esto .

• 1-2 años de experiencia en posiciones similares.
• Orientación a la atención al cliente y habilidades comerciales. 
• Relaciones colaborativas, orientación a la solución y comunicación transparente.

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda las ventas, los indicadores clave de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través del uso eficaz de la planificación a corto y largo plazo, el control de gastos, las ventas y el servicio.
• Garantizar constantemente altos estándares de experiencia al cliente dentro de la Tienda de acuerdo con los Valores de Marca y los estándares de servicio de PUMA.
• Deberá invertir un 90% de su tiempo de trabajo en el piso de ventas comprometiéndose con los clientes, las ventas y el coaching a sus empleados.
• Asistir al gerente de la tienda con el reclutamiento, el entrenamiento, el desarrollo y el plan de sucesión de empleados de alto rendimiento.
• Responsable de la nómina del personal y el control de la programación condicionada por el servicio, a fin de mantener una ubicación altamente rentable, al tiempo que proporciona los más altos niveles de servicio a los clientes.
• Administrar y monitorear programas de educación y concientización sobre la prevención de pérdidas.
• Asegurar la ejecución y mantenimiento de todas las directrices de VM, así como garantizar la ejecución de los estándares de visual de la tienda siempre cumpliendo o superando los estándares de PUMA.
• Mantener la condición física de la tienda según las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de manera oportuna.
• Cumplir con todas las Políticas y Procedimientos, las competencias básicas operacionales y las principales responsabilidades
• Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro todos los Asociados y Clientes de la tienda.

• 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Estudiante de carreras terciarias / universitarias (Deseable).
• Manejo de Excel e indicadores de gestión.
• Nivel de ingles intermedio.
• Gestión de equipos y marcada orientación a resultados.

• Analizar y verificar indicadores de venta (Sell Out, Sell in, Week of sales, Fill rate, Sell through, Markdown), para trabajar las cargas de productos, campañas, activaciones y movimiento del stock con el objetivo de lograr el rendimiento de la cuenta asignada y del área, según el plan de venta de la compañía.
• Realizar el sugerido de carga inicial o reposición, con el fin de contribuir al cumplimiento de los tiempos de despacho definidos con la cuenta/cliente.
• Proyectar flujos de venta y stock de acuerdo con el plan de venta, con el objetivo de lograr el rendimiento en la cuenta/cliente alineado con la estrategia comercial.
• Analizar el resultado de carga (Sell In) y venta (Sell Out) de la temporada anterior para contribuir a la toma de decisiones de la compra de la temporada siguiente (Forecast, Compra dinámica, Budget, Preventa).

• Bachiller o licenciado de carreras como Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, entre otros.
• 3 a 4 años de experiencia en área comercial / planificación / producto.
• Excel avanzado.
• Ingles avanzado

FUNCIONES:

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tickets. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.

REQUISITOS:

Experiencia previa: usualmente de 1 a 2 años en retail (preferentemente en ropa/deportivo/calzado). 
Experiencia en manejo de caja — cobros, cortes, arqueos, depósitos — y uso de sistema POS. 
Habilidades de supervisión y liderazgo: capacidad para dirigir, entrenar o supervisar personal de piso, distribuir tareas, motivar al equipo. 
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente; orientación al servicio. 
Orientación a metas / resultados: capacidad para cumplir o superar metas de ventas, indicadores de desempeño (KPIs), rentabilidad. 
Disponibilidad de horarios flexibles.
 

OFRECEMOS:

-Prestaciones de ley y superiores

- 2 descansos rotativos a la semana

-Horarios rotativos

-Descuentos de acuerdo a políticas internas

-Oportunidad de crecimiento

• Analyze and coordinate commercial planning that involves sales, margin, definition of assortment by category, subcategory and product line, volume and distribution, with presence in store and daily contact with the team, alignment with visual merchandising and operations to ensure the strategy of brand.
• Advise in the day-to-day operations of the stores, working with the visual merchandising and operations team to optimize product display, turnover in the sales area and assortment adjustments with the aim of maximizing sales per square meter;
• Structure the construction of the item-level purchasing forecast, based on growth strategies and identification of opportunities to ensure the portfolio per store;
• Design and analyze the KPIS for Sales, Margin, Profit, Stock, Turnover, Qualitative and Quantitative Coverage to ensure compliance with the business target.
• Program the monthly promotional calendar based on bets and scenario analyses, with the aim of ensuring that the budget is exceeded in terms of profitability;
• Evaluate actions for products with low sales, suggesting specific promotions, product liquidations, in order to ensure an increase in sales and maintain profitability;
• Analyze scenarios and simulations that guide decision-making, with the aim of ensuring the brand's strategy.

• Advanced Excel;
• Intermediary English;
• Results orientation;
• Analysis capacity;
• Business intelligence;
• Desirable knowledge of the Linx system;
• Self-management;
• Sense of ownership;
• Planning and organization.

• Revisar y comprobar los documentos de importación y las declaraciones de ingreso para velar por la nacionalización de los productos y no productos
• Coordinar la entrega de los contenedores en Centro de Distribución
• Ejecutar el ingreso al sistema ERP de las órdenes de compra
• Revisar las facturas de la agencia de aduanas y transporte para velar por el cobro establecido de acuerdo con los contratos vigentes

• 2 a 3 años de experiencia en comercio exterior.
• Manejo de documentación de importación.
• Excel intermedio.
• Inglés intermedio (oral y escrito)