Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

 Requirements:

• 3 to 4 years of experience in commercial, planning, or product areas.
• Strong knowledge of the local market, trends, and competition.
• Sales analysis and forecasting skills.
• Advanced Excel proficiency.
• Advanced English proficiency.

You will be responsible for developing and following up on the Go to Market process for Apparel & Accessories collections, ensuring the achievement of seasonal buying, sales, and margin plans aligned with PUMA’s global, regional, and local strategies.

Key Responsibilities:

• Define seasonal product collections, including pricing, margins, launch dates, and segmentation by channel.
• Analyze market data (sell-out, competition, trends) to build a commercial collection and identify new business opportunities.
• Evaluate internal KPIs by channel and customer to make strategic decisions by business unit.
• Forecast seasonal strategies to guide Wholesale and Retail channels on buying decisions.
• Collaborate with Marketing and Commercial teams to implement initiatives from the local calendar (LSEC).
• Review commercial buying proposals to ensure alignment with seasonal plans.
• Develop locally relevant Apparel products based on business opportunities, margin analysis, and lead times.

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio.

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

• Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados.

• Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón.

• Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento.

• Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.

• Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda.

• Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio.

• Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas.
• • Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

• Gestionar y comunicar oportunidades de producto al Store Manager.

• Apoyar al Store Manager en comunicar, administrar y ejecutar toda iniciativa y eventos de Marketing, dentro de presupuesto y de acuerdo a políticas y procedimientos.

• Desarrollar y mantener fuerte comunicación con PR y marketing. 

Apoyar al Store Manager en la gestión estratégica y promoción de ventas para alcanzar o exceder metas, KPIs, y objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

- Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA y los estándares de servicio.
- Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes.
- Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja.
- Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA.
- Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente.
- Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.
- Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector minorista.
- Pasión por la marca PUMA.
- Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Capacidad de aprender rápido.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

- Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA y los estándares de servicio.
- Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes.
- Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja.
- Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA.
- Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente.
- Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.
- Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector minorista.
- Pasión por la marca PUMA.
- Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Capacidad de aprender rápido.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

 ▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos. 

REQUISITOS:

▪ De uno a dos años de experiencia en gestión, en un ambiente orientado a servicio retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobables  

▪ Probada habilidad para exceder ventas mientras se alcanzan metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar problemas complejos, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar ante grupos grandes 

▪ Manejo de efectivo, arqueos, cortes, depósitos. 

OFRECEMOS:

 - Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos. 

Requisitos: 

▪ De uno a dos años de experiencia en gestión, en un ambiente orientado a servicio retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobables  

▪ Probada habilidad para exceder ventas mientras se alcanzan metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar problemas complejos, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar ante grupos grandes 

▪ Manejo de efectivo, arqueos, cortes, depósitos. 

 Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio.

 Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

 Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

 Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados.

 Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón.

 Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento.

 Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.

 Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda.

 Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio.

 Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas.

 Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

 Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

 Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

 Gestionar y comunicar oportunidades de producto al Store Manager.

 Apoyar al Store Manager en comunicar, administrar y ejecutar toda iniciativa y eventos de Marketing, dentro de presupuesto y de acuerdo a políticas y procedimientos.

 Desarrollar y mantener fuerte comunicación con PR y marketing.

 Asistir a juntas y entrenamientos requeridos para la posición; puede requerirse de viajes.

 Responsable del preciso cobro de las ventas, cambios, y reembolsos en caja, con una apropiada operación de terminales de POS, llenado de formatos con precisión y respeto, asegurando la aplicación de apropiados descuentos cuando apliquen. También, responsable por las compras de empleado mientras se cumpla la Política de Descuento de Empleado.

 Asegurar la ejecución y el mantenimiento de la Guía Visual, así como garantizar la presentación de la tienda, siempre alcanzando o excediendo estándares PUMA.

 Mantener condiciones físicas de la tienda de acuerdo a lo solicitado en guías y comunicar necesidades de mantenimiento en tiempo y forma.

 Se requiere cumplir con todas las políticas y procedimientos, funciones operativas y responsabilidades clave.

 Ejecutar todo requisito necesario para mantener un clima laboral seguro, tanto para asociados como para clientes

 Se requiere de trabajar en horas no tradicionales; fines de semana, noches, días festivos; puede requerirse de horas extras

Apoyar al Store Manager en la gestión estratégica y promoción de ventas para alcanzar o exceder metas, KPIs, y objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo. Esta es una posición de desarrollo para Cashiers o Sales Associates con gran talento, donde continúen su desarrollo en orden de ser Store Managers.

OFRECEMOS:

 - Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos. 

REQUISITOS:

▪ De uno a dos años de experiencia en gestión, en un ambiente orientado a servicio retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobables  

▪ Probada habilidad para exceder ventas mientras se alcanzan metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar problemas complejos, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar ante grupos grandes 

▪ Manejo de efectivo, arqueos, cortes, depósitos. 

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.
- Bono por desempeño.
- 2 días de descanso por semana.
- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

▪ Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.  

▪Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio. 

▪ Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique. 

▪ Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía 

 ▪ Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto. 

▪ Emitir recibos, reembolsos, cambios o tiques. 

▪ Aplicar descuentos. 

▪ Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos. 

REQUISITOS:

▪ De uno a dos años de experiencia en gestión, en un ambiente orientado a servicio retail (preferentemente apparel/footwear) con resultados comprobables  

▪ Probada habilidad para exceder ventas mientras se alcanzan metas de nómina, demostrada habilidad para identificar, contratar, entrenar, desarrollar y retener talento, habilidad para razonar problemas complejos, demostrada comunicación efectiva, habilidad para presentar ante grupos grandes 

▪ Manejo de efectivo, arqueos, cortes, depósitos.