• Responsable de las declaraciones de impuestos y de libros contables.
• Consolidar y formular EEFF de la compañía.
• Efectuar control interno contable (revisión de cuentas, asientos contables, etc.)
• Coordinar, proveer información y atender oportunamente las auditorías fiscales y financieras (externas e internas)
• Implementar medidas correctivas recomendadas por auditorías.
• Asegurar el correcto reconocimiento y registro de las operaciones de la empresa de acuerdo con las NIIF y normativa tributaria fiscal.
• Elaborar reportes solicitados por la gerencia con el objetivo de facilitar una correcta interpretación de la información contable y financiera.

• Contador titulado y colegiado con 5 años de experiencia, idealmente en el rubro Retail.
• Experiencia liderando equipos.
• Dominio de normativa IFRS.
• Dominio de legislación tributaria.
• Conocimientos de finanzas.
• Excel avanzado
• Inglés intermedio - avanzado

• Administrar y controlar el presupuesto (OPEX) del área de Retail, realizando seguimiento de gastos, análisis de desviaciones y apoyo en la elaboración del Budget y Forecast.
• Desarrollar y analizar reportes e indicadores (KPIs) de la operación retail (ventas, conversión, margen, gastos, entre otros), proporcionando información para la toma de decisiones.
• Coordinar la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de las tiendas, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los estándares corporativos.
• Gestionar la relación con proveedores de mantenimiento y servicios, incluyendo cotizaciones, órdenes de compra, seguimiento de trabajos, evaluación de desempeño y coordinación de pagos.
• Coordinar con las áreas internas (Finanzas, Contabilidad, Planning y Operaciones) la correcta ejecución de procesos administrativos, financieros y la asignación de gastos conforme a las políticas de la compañía.
• Velar por el cumplimiento de los requisitos legales, de seguridad y de infraestructura en las tiendas, garantizando la preparación ante inspecciones, auditorías y la implementación de oportunidades de mejora. 

• Egresados o bachiller de las carreras de Ingeniería Industrial, Finanzas o Administración, deseable experiencia en Retail.
• Manejo de Microsoft Office avanzado (Power Point, Excel y Power BI)
• Ingles Intermedio - Avanzado
• Análisis e interpretaciones de EEFF, planes de ventas, estimaciones de gastos, conocimientos de NIIF e IFRS16, análisis de P&L
  
   

• Realizar campañas de publicidad digital en plataformas Meta (Facebook/Instagram), Tik Tok
• Hacer seguimiento de campañas de Display y Programmatic, analizando su desempeño en base a los KPIs claves (ROAS, CPA, CPC, CTR y conversion rate)
• Elaborar reportes periódicos utilizando herramientas como Google Analytics y Looker Studio, proporcionando insights y recomendaciones para la toma de decisiones.
• Coordinar y dar seguimiento a campañas digitales con agencias creativas, proveedores y equipos internos para el desarrollo de los assets digitales.
• Identificar y analizar audiencias clave en diferentes plataformas.

• 4-5 años de experiencia relacionadas al cargo.
• Conocimiento en plataformas como Meta Ads, TikTok Ads y plataformas de Display/Programmatic.
• Conocimiento en Google Analytics.
• Conocimiento en campañas orientadas a performance (conversion / revenue / ROAS-driven).
• Conocimiento en gestión de audiencias.
• Conocimiento de tracking digital (píxeles, conversion API, eventos, GTM).
• Deseable experiencia en Looker Studio.
• Inglés avanzado.

FUNCIONES:

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio.

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

• Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados.

• Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento.

• Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.

• Liderar y motivar al equipo de ventas

• Dar seguimiento a indicadores (ventas, conversión, UPT, ticket promedio) Asegurar la correcta ejecución en piso de venta garantizando estándares visuales y operativos

•Brindar una experiencia de compra alineada a la marca

¿Qué buscamos en ti?

•Experiencia mínima de 1 a 2 años como Subgerente, Supervisor o Key Holder en Retail

•Experiencia en manejo de equipos

•Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs

•Actitud proactiva, liderazgo y sentido de urgencia

•Disponibilidad para rolar turnos

En PUMA vivimos nuestros valores Be Brave. Be Confident. Be Determined. Be Joyful.

Si te apasiona el retail y quieres crecer con nosotros… ¡Postúlate ahora!

OFRECEMOS:

- Sueldo base

- Bono por alcance de ventas

- Prestaciones superiores de ley (vales de despensa, fondo de ahorro, etc)

- Descuentos en tiendas PUMA

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo

• Realizar soporte técnico nivel 1 y 2 de hardware y software, para lograr la continuidad operativa del negocio.
• Preparar las herramientas de trabajo (computadores, docks, móvil, etc) para los nuevos ingresos y renovaciones de equipos, para contribuir con su entrega en los tiempos definidos por las políticas y procesos.
• Realizar la capacitación a usuarios sobre las herramientas y sistemas la compañía para contribuir al cumplimiento de la política de onboarding .
• Controlar los inventarios de equipos de IT para contribuir con el cumplimiento de la normativa de activos de la compañía. 
• Realizar las actualizaciones de seguridad en las herramientas de trabajo para lograr el cumplimiento de la normativa, seguridad de la información y respaldos. 

•  1 a 2 año de experiencia en funciones relacionadas con soporte técnico.
• Manejo de Office 365, manejo de Hardware de computación / Instalación y configuración de impresoras /conocimiento en redes y servidores.
• Conocimientos de soporte para sistemas Operativos (Windows, Mac, Android y IOS)/ instalación de aplicaciones 
• Excel intermedio.
• Inglés intermedio -avanzado
   

Operacionalizar la adaptación local de las iniciativas regionales, con los equipos locales y de operaciones, para asegurar el desempeño comercial del sitio y la operación según los lineamientos de la región y necesidades locales del negocio.

• Desarrollar el P&L (OVCs & OPEX) del canal de E -Commerce anual, por Q y mensual en cada una de las áreas (ops, marketing, content) para asegurar la operación del negocio y el cumplimiento de los KPIs del área (márgenes, net sales, CR, upt, aov).

• Coordinar entre equipos regionales (Performance Markelting, Content, CRM) y la operación local, para lograr la ejecución del de E-Commerce, según los lineamientos y estándares del sitio y experiencia onsite regionales y globales.
• Encauzar las campañas, estrategias, promociones y eventos localmente para velar por la adaptación al contexto comercial y consumidor local según los lineamientos, estándares y requerimientos entregados por la región y global.
• Identificar oportunidades de crecimiento (tráfico, conversión, ticket, customer value) para mantener informada a los equipos regionales y accionar planes en conjunto según las necesidades del negocio regional y local.
• Conducir el seguimiento los KPI´s de operaciones con el objetivo de asegurar un servicio de excelencia en la atención y cuidado del cliente, basado en los términos y condiciones comerciales establecidos en la página web que permitan la mejora continua de los procesos operacionales.
• Supervisar la operación E-Commerce a nivel local con todas las áreas locales involucradas, para lograr el cumplimiento con los estándares en customer service, logística, pagos y fulfillment entregados por la región.
• Identificar riesgos operativos o comerciales locales para lograr el levantamiento de problemáticas locales a la región y su resolución, según los estándares PUMA y requerimientos del negocio.

• 7-10 años de experiencia en el área Comercial
• 4+ años de experiencia en E-Commerce
• Experiencia en E-Commerce, idealmente en roles comerciales, digitales o de gestión de canal.
• Experiencia trabajando con KPIs de negocio: revenue, conversion rate, traffic, AOV, margen.
• Entendimiento de performance marketing y contenido digital (aunque no ejecución directa).
• Experiencia coordinando múltiples stakeholders y equipos (locales y regionales).
• Conocimiento del ecosistema e-commerce: operación, customer service, logística, plataformas digitales.
• Inglés avanzado.

Gestionar estratégicamente y promover una cultura de ventas dentro de una tienda Retail para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo

Directamente responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.

- Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

- Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

- Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.

- Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.

- Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.

- Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

- Directamente responsable de prevención de pérdidas y cumplimiento operacional dentro de la tienda.

- Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

Go Wild con nosotros!

En PUMA buscamos a personas apasionadas por el retail, con energía, liderazgo y enfoque en resultados. Si te gusta trabajar en equipo, impulsar ventas y brindar una experiencia increíble al cliente… ¡este reto es para ti!

TIENDA: PERISUR

CAJERO

Tu misión:

Asegurar la correcta ejecución en piso de venta, liderando al equipo en turno, impulsando resultados comerciales y garantizando una experiencia de cliente alineada a la marca.

Responsabilidades principales:

- Liderar la operación en piso durante tu turno (apertura/cierre de tienda)

- Brindar atención y servicio excepcional al cliente

- Apoyar en el cumplimiento de metas de venta (KPI’s)

- Supervisar ejecución visual y estándares de la tienda

- Manejo de caja y resguardo de valores (key holder)

- Apoyar en inventarios, recepción de mercancía y control de stock

- Acompañar y motivar al equipo de ventas

- Asegurar cumplimiento de políticas y procesos

Perfil que buscamos:

- Experiencia mínima de 1 año en retail (preferente en roles de liderazgo)

- Bachillerato concluido (deseable licenciatura)

- Disponibilidad de horario (incluye fines de semana)

- Actitud proactiva, enfoque a resultados y trabajo en equipo

- Habilidades de comunicación y liderazgo

Lo que ofrecemos:

- Sueldo competitivo

- Esquema de bonos por desempeño

- Prestaciones de ley y superiores

- Descuentos en la marca

- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda.
• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, el análisis del perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
• Coordinar, junto al jefe de tienda y el área de operaciones, los programas de capacitación para el equipo de trabajo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente.
• Realizar y apoyar al jefe de tienda, en el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda. 
• Mantener el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos en la tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega, entre otros); de acuerdo a los objetivos establecidos por PUMA.

• 2 a 4 años de experiencia previa en cargos similares.
• Habilidad probada en conocimiento de KPIs del negocio y liderando equipos.
• Conocimientos de office. 
• Conocimientos de sistemas de venta
   

SENIOR STORE MANAGER

TIENDA: PUMA MADERO

¿Estás listo(a) para liderar una de las tiendas más importantes de PUMA México?

En PUMA buscamos a una persona apasionada por el deporte, el retail y el desarrollo de equipos para asumir el reto de dirigir nuestra Flagship Store Madero, un espacio icónico que representa la esencia de nuestra marca y ofrece una experiencia única a miles de consumidores cada año.

Si te apasiona inspirar equipos, impulsar resultados y crear experiencias memorables para nuestros clientes, esta oportunidad es para ti.

TU MISIÓN

Serás responsable de liderar estratégicamente la operación de nuestra tienda insignia, garantizando la excelencia en servicio, ejecución comercial, administración del negocio y desarrollo del talento, manteniendo siempre el espíritu ganador que caracteriza a PUMA.

¿QUÉ HARÁS?

• Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de colaboración, inclusión y orientación a resultados.
• Impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales y financieros a través del análisis de KPI's y la ejecución de estrategias de negocio.
• Garantizar una experiencia excepcional para nuestros consumidores dentro del punto de venta.
• Asegurar la correcta administración de inventarios de alto volumen y la prevención de pérdidas.
• Implementar y mantener los estándares visuales y comerciales de la marca.
• Desarrollar planes de acción basados en análisis de ventas, tráfico, conversión y comportamiento del consumidor.
• Colaborar con diferentes áreas para ejecutar iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio.
• Formar y acompañar al equipo en su desarrollo profesional y liderazgo.

¿QUÉ BUSCAMOS?

• Experiencia sólida liderando operaciones retail de alto volumen.
• Experiencia gestionando equipos numerosos y diversos.
• Pasión genuina por el deporte, la moda deportiva y la experiencia del cliente.
• Liderazgo inspirador, capacidad de coaching y desarrollo de talento.
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Habilidades analíticas para interpretar KPI's comerciales y financieros.
• Excelente comunicación y capacidad para influir positivamente en otros.
• Inglés intermedio o avanzado.

¿POR QUÉ PUMA?

Porque en PUMA no solo vendemos productos; inspiramos a las personas a ser la mejor versión de sí mismas.

Madero es mucho más que una tienda: es la representación de nuestra marca en uno de los puntos más emblemáticos del país. Liderar esta operación significa dejar huella, desarrollar talento y ser protagonista de una experiencia de clase mundial.

Si estás listo(a) para llevar tu carrera al siguiente nivel y liderar la Flagship Store de PUMA México, queremos conocerte.

En PUMA México, vivimos la energía de Go Wild.

Buscamos líderes apasionados por el retail, con enfoque en resultados y desarrollo de equipos, que quieran llevar nuestras tiendas al siguiente nivel.

Tu misión: Serás responsable de liderar integralmente la tienda, garantizando una experiencia de compra excepcional, el cumplimiento de objetivos comerciales y el desarrollo de tu equipo.

Responsabilidades:

• Asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una planeación a corto y largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

• Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.

• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.

• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.

• Comunicar y proveer retroalimentación al Area/District Manager

• Implementar, gestionar y monitorear programas de prevención de pérdidas, entrenamiento y concientización.

• Garantizar estándares de servicio y experiencia de marca.

• Ejecutar estrategias comerciales y visual merchandising.

•Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos internos.

YOUR TALENT

Perfil que buscamos:

- Experiencia mínima de 2-3 años como Store Manager en retail

- Liderazgo sólido y enfoque en resultados

- Experiencia en manejo de equipos

- Orientación al cliente y habilidades de comunicación

- Disponibilidad de horario

Ofrecemos:

- Sueldo base + bono por ventas

- Prestaciones superiores a la ley

- Desarrollo profesional dentro de la marca

- Ambiente dinámico y cultura vibrante

- Ejecutar el plan de compras del semestre por canal y división de productos, para lograr el cumplimiento de OOH
(Orders on Hands) e ISD (InStore Day).
- Ejecutar las ventanas de compra (OPD) alineado con Demand Planning para velar por el cumplimiento del plan de
acuerdo con las necesidades del negocio.
- Coordinar y hacer seguimiento junto con las áreas comerciales durante el proceso de negociación de compra sobre
incrementos en la compra para velar por el cumplimiento del plan de compra.
- Supervisar e identificar desviaciones en la fecha de entrega de productos por parte de las fábricas, para contribuir
a la disponibilidad del producto en el centro de distribución.
- Preparar reportes de llegadas de productos para contribuir la visibilidad del abastecimiento de los diferentes
canales.
- Identificar cambios de FPRICE (Factory Price) y cantidades, que sean informados por el equipo de Order
Management (OM), para contribuir a la visibilidad de la información de las áreas de planificación de Merchandising.

- 2 a 4 años de experiencia en funciones de supply chain o planificación.
- Excel avanzado.
- Ingles intermedio / avanzado.

- SAP intermedio / avanzado