• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Teilzeit mit einer Arbeitszeit von ca. 30 Stunden pro Woche oder auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung

• 2 - 4 years’ management experience in a focused, customer service-oriented retail environment (preferably apparel/footwear)
• Proven ability to exceed sales goals, reason through complex issues, and present information to large groups,
• Demonstrated ability to build and develop strong teams,
• Demonstrates effective communication,
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs,
• Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly.

The base pay for this position is $67,600-$80,000 + Bonus + Benefits 

(Benefit Summary Full Time)

Pay may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience.

PUMA is an Equal Employment Opportunity (EEO) employer. It is the policy of PUMA to prohibit discrimination and harassment of any type and to afford equal employment opportunities to all persons without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, gender, physical or mental disability, veteran-status, or any other characteristic protected by applicable federal, state or local law.

• Directly responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service as well as high standards of customer service,
• Responsible for recruitment, training, development and succession of high performing, results driven employees,
• Responsible for payroll control and service driven scheduling in order to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers,
• Prepare and administer timely and accurate performance recognition, coaching conversations as well as the annual Talent Management process,
• Responsible for Loss Prevention education and awareness programs,
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities,
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment,
• Attend off-site training and position related meetings as required; travel may be required,
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

· Responsable de garantizar que el rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave
de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes.
· Proporcionar un alto nivel de experiencia del cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los
estándares de servicio.
· Completar con éxito todos los programas de formación (requeridos por el rol), tanto nacionales como globales para
impulsar los resultados dentro de la tienda.
· Asistir y participar en los programas de educación, formación y concienciación en materia de prevención de pérdidas.
· Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda.
· Comunicar las oportunidades de mercancía al equipo de gestión de la tienda.

Asesor de Ventas por temporada: Noviembre - Enero
Proporcionar los más altos niveles de servicio a los clientes de PUMA dentro de una tienda minorista para lograr o superar las
ventas, los KPI y los objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo. 

· Responsable de garantizar que el rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave
de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes.
· Proporcionar un alto nivel de experiencia del cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los
estándares de servicio.
· Completar con éxito todos los programas de formación (requeridos por el rol), tanto nacionales como globales para
impulsar los resultados dentro de la tienda.
· Asistir y participar en los programas de educación, formación y concienciación en materia de prevención de pérdidas.
· Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda.
· Comunicar las oportunidades de mercancía al equipo de gestión de la tienda.

Asesor de Ventas por temporada: Noviembre - Enero
Proporcionar los más altos niveles de servicio a los clientes de PUMA dentro de una tienda minorista para lograr o superar las
ventas, los KPI y los objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

· Responsable de garantizar que el rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave
de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes.
· Proporcionar un alto nivel de experiencia del cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los
estándares de servicio.
· Completar con éxito todos los programas de formación (requeridos por el rol), tanto nacionales como globales para
impulsar los resultados dentro de la tienda.
· Asistir y participar en los programas de educación, formación y concienciación en materia de prevención de pérdidas.
· Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda.
· Comunicar las oportunidades de mercancía al equipo de gestión de la tienda.

Asesor de Ventas por temporada: Noviembre - Enero
Proporcionar los más altos niveles de servicio a los clientes de PUMA dentro de una tienda minorista para lograr o superar las
ventas, los KPI y los objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs, y metas de rentabilidad para posicionar PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo. 

· Responsable de garantizar que el rendimiento individual alcance o supere sistemáticamente las ventas, los indicadores clave
de rendimiento y los objetivos de rentabilidad a través de la atención eficaz de los clientes.
· Proporcionar un alto nivel de experiencia del cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca PUMA y los
estándares de servicio.
· Completar con éxito todos los programas de formación (requeridos por el rol), tanto nacionales como globales para
impulsar los resultados dentro de la tienda.
· Asistir y participar en los programas de educación, formación y concienciación en materia de prevención de pérdidas.
· Responsable de la Prevención de Pérdidas y del cumplimiento operativo dentro de la tienda.
· Comunicar las oportunidades de mercancía al equipo de gestión de la tienda.

Asesor de Ventas por temporada: Noviembre - Enero
Proporcionar los más altos niveles de servicio a los clientes de PUMA dentro de una tienda minorista para lograr o superar las
ventas, los KPI y los objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.