• You will support PUMA in becoming the fastest sports brand in the world.

• You have a comprehensive understanding of how your store operates and leverage your experience as a store manager in retail.

• You will recruit, develop, train, coach, motivate, and lead employees into a high-performing and results-oriented team.

• You will ensure consistently high customer satisfaction in your store, verify compliance with all visual merchandising standards, monitor inventory flow, and achieve effective cost control.

• You will analyze your store's KPIs and work with your team to meet or exceed targets.

• You are open to development opportunities at other locations.

• You have experience as a branch manager, store manager, or sales associate with leadership experience.

• You are customer-oriented (full-time) and a reliable and friendly individual.

• You are able to learn new things, systems, and experiences in the fast-paced retail environment.

• You have the ability to identify and develop talent.

• You are highly organized with excellent time management skills and are interested in innovation and change.

• You communicate confidently in English.

Puma Iberia está buscando a un/a Point of Sales Supervisor que sea responsable de:

• Gestión de córners ECI ubicados en Málaga, Jaén, Córdoba y Granada (se requiere base en Málaga).
• Responsable de consecución de objetivos (ventas y KPI).
• Garantizar el servicio al cliente.
• Control del stock, organización del almacén y recepción de la mercancía.
• Gestión del inventario.
• Gestión de los cambios de temporada (devoluciones).
• Mantenimiento del Visual según los estándares de Puma.
• Dar apoyo al/la Área Manager en la selección y formación.
• Participar en nuevas aperturas y asistir a todos los trainings requeridos; se requiere movilidad geográfica nacional.

TU TALENTO:

• 3-5 años de experiencia previa en rol de ventas
• Comunicación efectiva
• Capacidad analítica
• Inglés (valorable)
• Conocimiento entorno ECI (valorable)

Para esta posición se dispondrá de coche de empresa.

• Du unterstützt PUMA, die schnellste Sportmarke der Welt zu werden
• Du hast ein umfassendes Verständnis davon, wie dein Store funktioniert und nutzt deine Erfahrung als Filialleiter*in im Einzelhandel
• Du stellst Mitarbeiter*innen ein, förderst, schulst, coachst, motivierst und führst sie zu einem leistungsfähigen und ergebnisorientierten Team
• Du gewährleistest in deinem Store eine konstant hohe Kundenzufriedenheit, prüfst die Umsetzung aller Visual Merchandising Standards, überwachst den Warenverkehr und erzielst eine effektive Kostenkontrolle
• Du analysierst die KPI’s deines Stores und arbeitest zusammen mit deinem Team daran, die Ziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

• Du hast Erfahrung als Filialleiter*in, Store Manager*in oder Verkäufer*in mit Führungserfahrung
• Du arbeitest Kundenorientiert (Vollzeit) und bist eine zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Du bist dazu in der Lage neue Dinge, Systeme und Erfahrungen im schnelllebigen Einzelhandelsumfeld zu lernen
• Du besitzt die Fähigkeit, Talente zu identifizieren und weiterzuentwickeln
• Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und hast Interesse an Innovationen und Veränderung
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards,
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service,
• Responsible for payroll control to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers,
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and/or Assistant Store Manager,
• Responsible for handling and processing incoming and outgoing merchandise,
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities,
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment,
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position.

• 1 – 2 years’ experience in a customer service-oriented retail environment,
• Demonstrated ability to reason through complex issues,
• Strong team player,
• Excellent communication skills,
• Ability to learn quickly,
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs, and retail software,
• The ability to constantly walk and move about is required. Use of the following senses is critical to this position: speaking, hearing, near and far acuity, depth perception, and field of vision. Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly.

• Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards
• Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden
• Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams
• Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben
• Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand
• Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

• 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe)
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen
• Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit
• Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe
• Interesse an Innovation und Veränderung
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits

• Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du gewährleistest eine konstant hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards. Du bist verantwortlich für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtausch, Rückerstattung, sowie Rabattaktionen) an der Kasse während du sicherstellst, dass alle Richtlinien eingehalten werden
• Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, Schulung, Entwicklung, Coaching, Motivation und Erhaltung von leistungsstarken und ergebnisorientierten Teammitgliedern
• Du verwaltest und überwachst die Programme der Loss Prevention education and awareness; Du übernimmst Verantwortung für die Loss Prevention und Operational Compliance innerhalb des Stores
• Du prüfst und kontrollierst die Umsetzung aller Visual Guidelines Standards und gewährleistest eine konstant hohe visuelle Präsentation des Stores, die die PUMA-Standards erfüllt oder übertrifft
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

• 1-2 Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumfeld (vorzugsweise Kleidung/Schuhe)
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Kommunikations-und Motivationsstärke
• Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Fähigkeit, Präsentationen vor großen Gruppen zu halten
• Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Internet

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du unterstützt unser Team in flexibler Teilzeit mit einer Arbeitszeit von ca. 25 oder 30 Stunden pro Woche

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing
• Corporate Benefits

• Apoyar al Store Manager mediante un enfoque proactivo, gestionando y promoviendo las ventas para alcanzar o superar los objetivos de ventas, KPIs de tienda y metas de rentabilidad, posicionando a PUMA como la marca deportiva más rápida del mundo.
• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, la distribución y revisión diaria de las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda.
• Revisar, en conjunto con el jefe de tienda, el análisis del perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
• Coordinar, junto al jefe de tienda y el área de operaciones, los programas de capacitación para el equipo de trabajo, con el fin de contribuir con una cultura de servicio al cliente.
• Realizar y apoyar al jefe de tienda, en el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo y sucesión de personas en la tienda.
• Mantener el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos en la tienda (aperturas/cierres, gestión de ventas, inventarios / bodega, entre otros); de acuerdo a los objetivos establecidos por PUMA.

• 2 a 4 años de experiencia previa en cargos similares.
• Habilidad probada en conocimiento de KPIs del negocio y liderando equipos.
• Conocimientos de office.
• Conocimientos de sistemas de venta.
• Inglés básico (deseable).

Per incremento organico del nostro negozio PUMA di Scalo Milano ricerchiamo una risorsa di talento che voglia mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

• Provvedere a garantire alti standard di customer service secondo i valori del marchio PUMA

• Assicurare il raggiungimento di performance di vendita sia personali che del negozio, KPI’s e redditività mediante un efficace customer service

• Processare accuratamente le vendite in cassa

• Eseguire e mantenere tutte le linee guida del Visual Merchandising secondo i criteri PUMA

• Processare responsabilmente la merce in entrata e in uscita

• Ambizione nel constatare opportunità di prodotto e comunicarle al management team

• Appartenente alla Categoria Protetta (L.68/99)

• La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi

• Esperienza nel mondo Retail

• Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale

• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente

• Portato/a per il lavoro di squadra e all'apprendimento veloce

• Capacità di offrire elevati livelli assistenza ai clienti e con ottime doti comunicative

• Buona conoscenza informatica e dei programmi MS

Per incremento organico del nostro negozio PUMA di Scalo Milano ricerchiamo una risorsa di talento che voglia mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

• Provvedere a garantire alti standard di customer service secondo i valori del marchio PUMA

• Assicurare il raggiungimento di performance di vendita sia personali che del negozio, KPI’s e redditività mediante un efficace customer service

• Processare accuratamente le vendite in cassa

• Eseguire e mantenere tutte le linee guida del Visual Merchandising secondo i criteri PUMA

• Processare responsabilmente la merce in entrata e in uscita

• Ambizione nel constatare opportunità di prodotto e comunicarle al management team

• La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi

• Esperienza nel mondo Retail

• Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale

• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente

• Portato/a per il lavoro di squadra e all'apprendimento veloce

• Capacità di offrire elevati livelli assistenza ai clienti e con ottime doti comunicative

• Buona conoscenza informatica e dei programmi MS

Per incremento organico del nostro negozio PUMA di Scalo Milano ricerchiamo risorse di talento che vogliano mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi:

• Provvedere a garantire alti standard di customer service secondo i valori del marchio PUMA

• Assicurare il raggiungimento di performance di vendita sia personali che del negozio, KPI’s e redditività mediante un efficace customer service

• Processare accuratamente le vendite in cassa

• Eseguire e mantenere tutte le linee guida del Visual Merchandising secondo i criteri PUMA

• Processare responsabilmente la merce in entrata e in uscita

• Ambizione nel constatare opportunità di prodotto e comunicarle al management team

• La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi

• Esperienza nel mondo Retail

• Passione per il brand PUMA e interesse per il mondo commerciale

• Personalità amichevole, affidabile e rivolta al cliente

• Portato/a per il lavoro di squadra e all'apprendimento veloce

• Capacità di offrire elevati livelli assistenza ai clienti e con ottime doti comunicative

• Buona conoscenza informatica e dei programmi MS

• Provide consistently high standards of customer experience within the Store in accordance with PUMA’s Brand Values and service standards,
• Responsible for ensuring the Store consistently achieves or exceeds sales, KPIs and profitability goals through the effective use of short- and long-term planning, expense control, sales and service,
• Responsible for payroll control to maintain a highly profitable location while providing the highest levels of service to customers,
• Manage and communicate merchandise opportunities to Store and/or Assistant Store Manager,
• Responsible for handling and processing incoming and outgoing merchandise,
• Required to comply with all Policies & Procedures, operational core competencies and key accountabilities,
• Responsible for maintaining a safe, healthy and compliant working and shopping environment,
• Required to work non-traditional hours; weekends, evenings, holidays; overtime may be required in this position.

• 1 – 2 years’ experience in a customer service-oriented retail environment,
• Demonstrated ability to reason through complex issues,
• Strong team player,
• Excellent communication skills,
• Ability to learn quickly,
• Computer skills, basic know-how about MS Office programs, and retail software,
• The ability to constantly walk and move about is required. Use of the following senses is critical to this position: speaking, hearing, near and far acuity, depth perception, and field of vision. Ability to lift/carry, push/pull up to 30 pounds regularly.

The base pay for this position is $18.00 - $21.00 + Bonus + Benefits 

(Benefit Summary_Part Time)

Pay may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience