• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit oder flexibler Teilzeit mit einer Arbeitszeit von circa 30 Stunden pro Woche. 

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team

• You have a strong background in sales, preferably in the sports or apparel industry.
• You are a strategic thinker with excellent communication and presentation skills.
• You are proactive, results-driven, and able to work independently as well as part of a team.
• You have a keen interest in golf and a deep understanding of the market.
• You are fluent in German and English, both verbal and written.

Join Our Team as a Field Account Manager at Cobra Puma Golf!

Are you passionate about golf and have a talent for sales? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a significant impact? Cobra Puma Golf is looking for a dedicated and enthusiastic Sales Specialist to join our team and help us drive our golf collection to new heights.

• Present and Sell: Showcase our innovative golf collection, including hardware, footwear, and apparel, to potential clients and partners.
• Implement Sales Strategies: Execute effective sales strategies for various categories to achieve and exceed targets.
• Account Development: Cultivate and expand both existing and new accounts to optimize distribution in line with Cobra Puma Golf's strategies.
• Sales Responsibility: Take ownership of sales targets and ensure their successful implementation.
• Budget Planning: Assist in budget planning with a focus on your managed area to ensure financial goals are met.
• Market Monitoring: Stay ahead of the competition by actively monitoring market trends and competitor activities.
• Event Planning: Organize and execute Cobra and Puma consumer events to engage and attract customers.
• Business Reporting: Provide regular business reports as directed by senior management to track progress and identify opportunities.
• Collaborative Efforts: Work closely with sales, marketing, merchandising, sales support, and operations teams to deliver exceptional service to our customers.

Requisitos

• 2-4 años de experiencia en management (retail) gestionando equipos y producto.
• Gran habilidad de comunicación y motivación.
• Gran habilidad organizativa y de gestión de tiempo.
• Liderazgo
• MS-Office, Outlook, Internet
• Imprescindible Inglés

Funciones

• Responsable directo de la consecución de objetivos de la Tienda (ventas y KPI).
• Garantizar el servicio al cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca y los estándares de servicio de PUMA.
• Responsable de la selección, gestión y formación del equipo
• Evaluaciones de Desempeño.
• Briefings con el equipo.
• Análisis de clientes, tendencias de compra e información competitiva para impulsar el negocio y dar feedback al Area Manager.
• Gestionar Loss Prevention
• Responsable directo del cumplimiento del Loss Prevention dentro de la tienda.
• Gestionar inventario.
• Participar en nuevas aperturas y asistir a todos los trainings requeridos; puede ser necesario viajar
• Mantenimiento del Visual según los estándares de Puma
• Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro y conforme para el staff de tienda
• Responsable del cumplimiento de las Políticas y Procedimientos.

• At least 3 years of work experience in IT, with proven experience in managing Microsoft 365 features. 
• Strong technical understanding of all Microsoft 365 features (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Licensing, Power Platform...) 
• Excellent problem-solving skills and attention to detail 
• Motivated, team-oriented and easily adapt to a complex environment. 
• Experience with PowerShell is a mandatory
• Capable of collaborating in a multi-cultural environment 
• Excellent English communication skills written and spoken, able to translate business request into technical requirements. 
• Relevant certifications such as Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate or Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate are a plus

We are seeking a highly skilled and experienced Microsoft 365 Administrator to join our IT team. The Microsoft 365 Administrator will be responsible for the management, administration, and support of our organization's complete Microsoft 365 environment, including Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive and Teams. The successful candidate need to have a strong understanding of Microsoft 365 technologies and best practices, as well as experience with implementing and managing Microsoft 365 solutions.

• plan, develop and maintain Microsoft 365 related services and align them with PUMA best practices. 
• perform Microsoft 365 tenant management tasks, including its managing security, compliance, and supporting technologies. 
• Participate and lead regular meetings to determine progress and address any technical questions or challenges. 
• Determine and define clear deliverables, roles and responsibilities for team members required for testing and rollout initiatives. 
• Support continuous improvement for systems our team is responsible for. 
• Stay up-to-date with emerging Microsoft 365 technologies and trends and make recommendations for improvements
• Create, update and maintain technical documentation. 
• Communication and coordination with internal and external parties 

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team

• Erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Starker Teamplayer
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office Programme
• Du ergänzt unser Team in Vollzeit, flexibler Teilzeit oder auf Basis einer geringfügigen Beschäftigung (bevorzugt Freitags und Samstags)

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du bietest hervorragenden Kundenservice und setzt diesen im Einklang mit den PUMA Werten und den etablierten Servicestandards kontinuierlich auf der Fläche um
• Du stellst sicher, dass, durch den effektiven Service am Kunden, deine individuelle Leistung die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du stellst eine zügige, kompetente, sichere und genaue Abwicklung der Verkaufstransaktion an der Kasse sicher
• Du gewährleistest die Sauberkeit und Ordnung im Store sowie die Einhaltung aller Visual Merchandising Guidelines gemäß den PUMA-Werten
• Du bist verantwortlich für die Ausführung und Bearbeitung von eingehender und ausgehender Ware
• Du suchst nach Möglichkeiten, den Warenverkehr zu verbessern und kommunizierst diese an dein Team

• Du hast Erfahrung als Filialleiter*in, Store Manager*in oder Verkäufer*in mit Führungserfahrung
• Du arbeitest Kundenorientiert (Vollzeit) und bist eine zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Du bist dazu in der Lage neue Dinge, Systeme und Erfahrungen im schnelllebigen Einzelhandelsumfeld zu lernen
• Du besitzt die Fähigkeit, Talente zu identifizieren und weiterzuentwickeln
• Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und hast Interesse an Innovationen und Veränderung
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany:

• 34 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu
• Fahrradleasing über BusinessBike

• Du unterstützt PUMA, die schnellste Sportmarke der Welt zu werden
• Du hast ein umfassendes Verständnis davon, wie dein Store funktioniert und nutzt deine Erfahrung als Filialleiter*in im Einzelhandel
• Du stellst Mitarbeiter*innen ein, förderst, schulst, coachst, motivierst und führst sie zu einem leistungsfähigen und ergebnisorientierten Team
• Du gewährleistest in deinem Store eine konstant hohe Kundenzufriedenheit, prüfst die Umsetzung aller Visual Merchandising Standards, überwachst den Warenverkehr und erzielst eine effektive Kostenkontrolle
• Du analysierst die KPI’s deines Stores und arbeitest zusammen mit deinem Team daran, die Ziele zu erreichen oder sogar zu übertreffen
• Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen

• Capacidade comprovada de exceder os objetivos de vendas
• Capacidade demonstrada de fornecer elevados níveis de serviço ao cliente
• Capacidade de raciocinar através de questões complexas
• Demonstração de comunicação eficaz
• Capacidade de apresentar informação a grandes grupos

• Responsável por assegurar um desempenho individual que atinge ou excede consistentemente as vendas, os KPIs e os objetivos de rentabilidade através de um serviço eficaz aos clientes.
• Fornecer padrões consistentemente elevados de experiência do cliente dentro da Loja, de acordo com os Valores da Marca PUMA e os padrões de serviço.
• Completar com sucesso todos os programas de formação (exigidos por Função), tanto Locais como Globais, para impulsionar resultados dentro da loja.
• Assistir e participar em programas de informação, formação e sensibilização em Prevenção de Perdas.
• Responsável pela Prevenção de Perdas e conformidade operacional dentro da loja.
• Comunicar oportunidades de mercadoria à equipa de Gestão de Loja.
• Participar em aberturas e/ou encerramentos de lojas novas; pode ser necessário viajar.
• Responsável pelo processamento preciso das transações de venda no balcão de caixa, com o correto funcionamento do sistema POS, tratando as formas de pagamento com precisão e respeito, e assegurando a aplicação de descontos adequados quando aplicável.
• Responsável pela execução e processamento tanto da entrada como da saída da mercadoria.
• Responsável por assegurar a execução e manutenção de todas as diretrizes visuais, bem como garantir que a apresentação visual da Loja cumpre sempre ou excede as normas da PUMA.
• Manter o estado físico da Loja de acordo com as diretrizes relevantes e comunicar atempadamente as necessidades de manutenção à Direção da Loja.
• Exigido o cumprimento de todas as Políticas e Procedimentos, competências centrais operacionais e principais responsabilidades.
• Cumprir todos os requisitos necessários para manter um ambiente de trabalho e de vendas seguro e em conformidade; obrigado a comunicar todos os casos em que tal não seja conseguido a um membro da equipa de gestão.
• Exigido para trabalhar horas não tradicionais; fins-de-semana, noites, feriados; horas extraordinárias podem ser exigidas nesta posição.