Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de una efectiva planeación a corto y mediano plazo, control de gastos, ventas y servicio.

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de apoyar al Store Manager en reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

• Invertir el 90% del horario laboral en piso de ventas atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando empleados.

• Actuará como Store Manager cuando el Store Manager se ausente de la tienda por alguna razón.

• Apoyar al Store Manager en preparar y gestionar en tiempo y forma revisiones de rendimiento.

• Responsable del control de nómina y la programación de horarios para impulso de ventas con el fin de mantener una tienda altamente rentable, mientras se proporcionan los más altos niveles de servicio a los clientes.

• Responsable de que los programas de entrenamiento, tanto locales y globales (requeridos por su puesto), se completen exitosamente para impulsar los resultados de la tienda.

• Apoyar al Store Manager en analizar perfiles de consumidor, tendencias de compra, e información competitiva que impacte e impulse el negocio.

• Gestionar y monitorear la preparación y concientización en prevención de pérdidas.
• • Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

• Alcanzar o superar todas las metas de inventario; supervisar y administrar conteos físicos.

• Directamente responsable de ejecutar y procesar entrada y salida de mercancía.

• Gestionar y comunicar oportunidades de producto al Store Manager.

• Apoyar al Store Manager en comunicar, administrar y ejecutar toda iniciativa y eventos de Marketing, dentro de presupuesto y de acuerdo a políticas y procedimientos.

• Desarrollar y mantener fuerte comunicación con PR y marketing. 

Apoyar al Store Manager en la gestión estratégica y promoción de ventas para alcanzar o exceder metas, KPIs, y objetivos de rentabilidad para posicionar a PUMA

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.

- Bono por desempeño.

- 2 días de descanso por semana.

- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes

Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja

Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente

Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.

Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector textil

Pasión por la marca PUMA

Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente

Capacidad de trabajar en equipo Capacidad de aprender rápido

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.

- Bono por desempeño.

- 2 días de descanso por semana.

- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

- Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA y los estándares de servicio.

- Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes.

- Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja.

- Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA.

- Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente. - Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.

- Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector minorista.

- Pasión por la marca PUMA.

- Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente.

- Capacidad de trabajar en equipo.

- Capacidad de aprender rápido.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.

- Bono por desempeño.

- 2 días de descanso por semana.

- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

- Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA y los estándares de servicio.

- Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes.

- Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja.

- Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA.

- Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente. - Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.

- Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector minorista.

- Pasión por la marca PUMA.

- Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente. - Capacidad de trabajar en equipo.

- Capacidad de aprender rápido.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.

- Bono por desempeño.

- 2 días de descanso por semana.

- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

- Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA y los estándares de servicio.

- Garantizar que el desempeño individual logre o exceda los objetivos de ventas, de KPI y de rentabilidad a través del servicio efectivo a los clientes.

- Garantizar una correcta ejecución de las transacciones de venta en la caja.

- Garantizar la ejecución y el mantenimiento del guía del Visual Merchandising de acuerdo con los estándares marcados por PUMA.

- Ser responsable de ejecución y procesamiento de mercancía entrante y saliente. - Cumplir las políticas y procedimientos marcadas por PUMA.

- Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector minorista.

- Pasión por la marca PUMA.

- Personalidad agradable, confiable y con clara orientación a la comunicación efectiva hacia el cliente. - Capacidad de trabajar en equipo.

- Capacidad de aprender rápido.

OFRECEMOS:

- Prestaciones superiores de Ley.

- Bono por desempeño.

- 2 días de descanso por semana.

- Oportunidad de crecimiento por desarrollo.

FUNCIONES:

• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia de servicio dentro de la tienda en sincronía con los valores de marca PUMA y los estándares de servicio.

• Responsable de reclutar, entrenar, desarrollar y remplazar el alto rendimiento, gestión de resultados y de los asociados.

* Preparar y administrar evaluaciones de desempeño oportunas y precisas para cada miembro del equipo de la tienda.

• Hacer a cada miembro de la tienda responsable de cumplir o exceder expectativas de la compañía a través de conversaciones semanales de productividad, coaching diario en el momento, reconocimiento por rendimiento y acciones de desarrollo según sean necesarias.

• Invertir el 85% del horario laboral en piso de ventas, atrayendo clientes, vendiendo, y coacheando asesores.

• Comunicar y proveer retroalimentación al Area/District Manager

* Implementar, gestionar y monitorear programas de prevención de pérdidas, entrenamiento y concientización.

EJECUTAR EL SOPORTE A SISTEMA DE PUNTO DE VENTA Y APLICACIONES SATÉLITE, SIENDO EL PUNTO DE CONTACTO PRINCIPAL ANTE PROBLEMAS Y PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA TECNOLOGÍA MANTENIENDO LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES EN UN ENTORNO TECNOLÓGICO PRODUCTIVO.

EJECUTAR EL SOPORTE A SISTEMA DE PUNTO DE VENTA Y APLICACIONES SATÉLITE, SIENDO EL PUNTO DE CONTACTO PRINCIPAL ANTE PROBLEMAS Y PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA TECNOLOGÍA MANTENIENDO LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y LA CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONES EN UN ENTORNO TECNOLÓGICO PRODUCTIVO.

• 8 o más años de experiencia en cargos similares en la gestión de tiendas propia.
• Excel avanzado
• Inglés avanzado.

• Liderar el P&L de Retail México, entregando resultados financieros, diseñando el plan de 5 años y dirigiendo los procesos presupuestarios para maximizar ventas y rentabilidad en tiendas e E-Commerce.
• Asegurar una experiencia de marca coherente en tiendas Full Price, Outlet e E-Commerce, alineada con las estrategias de marketing.
• Construir relaciones sólidas con stakeholders internos y externos para impulsar objetivos comunes.
• Liderar expansión o reestructuración de tiendas en línea con la estrategia corporativa, negociando nuevos arriendos y renovaciones conforme a los estándares de Puma.
• Optimizar operaciones en tienda, gestión de inventario, procesos comerciales y colaboración entre equipos para lograr eficiencia y consistencia.
• Desarrollar equipos de alto rendimiento, asegurar plan de sucesión y fomentar un estilo de liderazgo participativo y enfocado en la retención y crecimiento del talento.

Analizar y coordinar la planificación comercial y del negocio que abarca; la compra, definición del surtido por categoría, subcategoría y línea de producto, volumen y asignación de los productos, todo para asegurar la estrategia de la marca.

• Estructurar el mejor surtido, volumen y precio para garantizar la mayor granularidad por SKU en el canal E-commerce.
• Estructurar la elaboración del forecast de compras a nivel de ítem, basado en estrategias de crecimiento e identificación de oportunidades, para asegurar el portafolio por tienda.
• Programar el calendario promocional mensual con base en las apuestas y análisis de escenarios, con el objetivo de velar por la superación del presupuesto en rentabilidad.
• Trabajar en conjunto con el área de contenido, estableciendo el calendario de lanzamientos.
• Analizar escenarios y simulaciones que orienten la toma de decisiones, con el objetivo de asegurar la superación de las estrategias de marca.
• Fundamental contar con Inglés avanzado, excel avanzado, capacidad de análisis y sensibilidad comercial.

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs,

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs,

Proveer el más alto nivel de servicio a clientes PUMA dentro de una Retail Store para alcanzar o exceder ventas, KPIs,