·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

PUMA Iberia está buscando a un/a Sales Associate temporal en ECI Sol-Preciados desde el 30 de junio al 12 de octubre con jornada a 36 horas con turnos semanales rotativos de 10 a 16 y de 16 a 22h, que gestione y promueva nuestra cultura de venta para la consecución de objetivos, a través de:

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

• Education: University degree, or similar education in business with marketing and sales focus

• Professional: 3 years of work experience in a similar position in Sales, in Sport, Lifestyle or FMCG industry.

• Knowledge of El Corte Inglés and previous experience in the account (At least as Store Manager level)

• Analytical skills to understand the business and identify key drivers and opportunities

• Knowledge and management of Retail KPIs

• Dynamic, energetic individual with passion for the PUMA brand

• Fluent written and spoken English

• Advanced computer skills in the Microsoft Office (EXCEL is a MUST) product family, SAP knowledge will be a plus

The job function of the area manager is to manage and assume overall responsibility for the success of their Store and Concessions by directing all operational aspects of each store and driving sales whilst minimizing costs.

• He/She ensures the excellence at the points of sales and Store.  To achieve this, He/She must guarantee that the brand is represented in accordance with the company's strategies for each campaign and ensure that all customer service initiatives are in place, dealing with possible issues quickly and courteously.

• He/She visits the points of sales and Store of Iberia on a regular basis to ensure compliance in all areas of customer service and store operations.

• He/She is responsible of the supervision, coordination and monitorization of the Point of Sales Supervisors team and Store Manager.

• He/She is responsible of ensuring that all team members keep the Store and point of Sales to the highest possible standards, being well organized and properly always merchandised; and that all policies, procedures, and controls are followed. This will also include stock control to ensure that stock loss is in line with the company's guidelines to protect its goods and resources.

• He/She makes sure that the Point of Sales Supervisors and Store Manager are properly trained. He /She will be expected to train, challenge, motivate, encourage, and provide constructive guidance to the team related to all areas of effective operations. Also, He/She will carry out recruitment processes when needed and will guide and assist his/her team members in this task.

• He/She must lead and coordinate the process of each seasonal change, providing the necessary tools to the teams so the teams are prepared at all levels (product, customer service, visual, marketing key initiatives...)

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• He/She is setting of sales and operational goals and expectations and then ensuring that those goals and expectations are achieved through regular monitoring (KPI’s). This goes as far as overseeing the performance management of the entire store management team to achieve the desired results in supporting the business.​

​

• He/She has an in-depth understanding of the market so that they can maintain competitive awareness by continuously monitoring the competition and then reacting accordingly to maintain the business advantage.

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

·1-2 años de experiencia previa en rol de ventas.
·Habilidad para exceder metas de ventas.
·Habilidad para entregar altos estándares de servicio al cliente.
·Orientación al cliente.
·Relaciones colaborativas.
·Orientación a la solución.
·Comunicación efectiva.
·Inglés valorable

·Asegurar un desempeño individual que consistentemente alcance o exceda metas de venta, KPIs y rentabilidad, a través de los valores de la marca PUMA.
·Proveer altos estándares de experiencia al cliente en la tienda, en concordancia con nuestros valores.
·Apoyar en el procesamiento de la entrada y salida de producto de la tienda.
·Realizar la reposición de mercancía, de acuerdo con la venta generada.
·Garantizar la ejecución y el mantenimiento de todas las pautas visuales, así como garantizar que la presentación visual de la tienda siempre cumpla o supere los estándares de PUMA.
·Asistir y completar exitosamente todas las formaciones requeridas para el rol.
·Apoyar en la correcta implementación de actividades promocionales en la tienda.
·Mantener la condición física de la tienda de acuerdo a las directrices pertinentes y comunicar las necesidades de mantenimiento de tienda en forma oportuna.
·Asegurar la prevención de pérdida de productos en la tienda, a través del cumplimiento de Políticas y Procedimientos de PUMA.

Requisitos

• 2-4 años de experiencia en management (retail) gestionando equipos y producto.
• Gran habilidad de comunicación y motivación.
• Gran habilidad organizativa y de gestión de tiempo.
• Liderazgo
• MS-Office, Outlook, Internet
• Imprescindible Inglés

Funciones

• Responsable directo de la consecución de objetivos de la Tienda (ventas y KPI).
• Garantizar el servicio al cliente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de la marca y los estándares de servicio de PUMA.
• Responsable de la selección, gestión y formación del equipo
• Evaluaciones de Desempeño.
• Briefings con el equipo.
• Análisis de clientes, tendencias de compra e información competitiva para impulsar el negocio y dar feedback al Area Manager.
• Gestionar Loss Prevention
• Responsable directo del cumplimiento del Loss Prevention dentro de la tienda.
• Gestionar inventario.
• Participar en nuevas aperturas y asistir a todos los trainings requeridos; puede ser necesario viajar
• Mantenimiento del Visual según los estándares de Puma
• Ejecutar todos los requisitos necesarios para mantener un entorno de trabajo seguro y conforme para el staff de tienda
• Responsable del cumplimiento de las Políticas y Procedimientos.