PUMAS RETAIL-TRAINING
In unserem Retail-Training lernst du alles, was du brauchst, um im Berufsalltag zu glänzen. Es besteht aus Workshops und E-Learning-Modulen zu Marken- und Produktwissen sowie Verkaufs-, Fach- und Führungskompetenzen. Da jeder von einem anderen Level aus startet, ergänzen sich die Schulungsprogramme in den einzelnen Bereichen, damit sich die Lerninhalte nicht wiederholen.
MARKEN UND PRODUKT KNOW-HOW
Du hast eine Stelle bei PUMA Retail. Und jetzt? Jetzt brauchst du Instrumente, um PUMAs Leidenschaft an die Kunden in unseren Stores weiterzugeben: Wissen über unser Unternehmen, unsere Wurzeln und unsere Produkte und das Verständnis, wie du dieses Wissen auf deine Funktion als Markenbotschafter für unsere Kunden überträgst. Ab jetzt verhilfst du anderen dazu, Forever Faster zu werden.
PRODUKTWISSEN
- Kollektionen und deren wichtigste Geschichten und Highlights
- Grundlegende Eigenschaften und Vorteile, um PUMA Produkte überzeugend zu verkaufen
- Technologien und Materialien für PUMA Schuhe und Textilien, um deren Vorteile überzeugend vor Kunden zu präsentieren
MARKENWISSEN
- Das Unternehmen PUMA, von den Anfängen bis hin zu Zielen für die Zukunft
- PUMAs Meilensteine
- PUMAs Werte und Geschäftsstrategie
VERKAUFSKOMPETENZ
Um ein Tor zu schießen, muss man strategisch vorgehen. Dasselbe gilt für den Verkauf bei PUMA Retail. Im Rahmen des Trainings lernst du, deine Verkaufskompetenzen auszubauen, um noch mehr Umsatz zu erzielen. Dazu gehören grundlegende Fähigkeiten wie die offene Kommunikation und das Know-how aus BE NICE, PUMAs Kundenserviceprogramm. Das Ergebnis? Zufriedene Kunden, die immer wiederkommen.
FACHLICHE KOMPETENZ
In den Schulungen für Store Manager erhältst du ein besseres Verständnis für deine festen Aufgaben und lernst, PUMA Produkte ins rechte Licht zu rücken und den Store durch gute Organisation noch leistungsfähiger zu machen. Nutze die Instrumente, um andere für regelmäßige Aufgaben und für ihre berufliche Weiterentwicklung zu begeistern und dem Store zu neuen Höchstleistungen zu verhelfen.
FÜHRUNGSKOMPETENZ
Als Mannschaftskapitän bist du nicht nur ein guter Spieler. Du musst deine Teammitglieder, ihre Stärken und Schwächen kennen und wissen, wie du das Beste aus Menschen herausholen kannst. Die Führungskräfte bei PUMA Retail motivieren durch ihre Kommunikation, leben PUMAs Speed and Spirit vor und bringen das Team zum Sieg. Da diese Fähigkeiten keinem von uns in die Wiege gelegt wurden, hast du bei PUMA die Chance, eine außerordentliche Führungskraft zu werden.
PUMA UNIVERSITÄT FÜR TRAINER
Werde Botschafter für PUMA Training an der PUMA University, einem globalen Programm für die Ausbildung von PUMA Trainern. Sie coachen, schulen und fördern Mitarbeiter von PUMA Retail weltweit auf lokaler Ebene. Vernetze dich mit PUMAs globalen Schulungsexperten, tausche Best Practices aus und treibe Lernen, Entwicklung und Leadership bei PUMA Retail voran. Die PUMA University for Trainers bietet dir viel mehr als nur Informationen: Hier kommst du in Kontakt mit den Instrumenten, die du brauchst, um Mitarbeiter vor Ort auf die Trainerrolle vorzubereiten. Gib den Stab an unsere Retail-Talente weiter und mach PUMA dadurch Forever Faster.
PUMA UNIVERSITÄT FÜR LEADER
Du hast das Training bis jetzt erfolgreich durchlaufen? Dann komm in die höhere Liga und werde Führungskraft im Bereich Retail. Mit deinen Erfahrungen und Fähigkeiten spielt PUMA sich auf die globale Bühne. Mit deinem Potential als Leader und unseren Trainingsressourcen lernst du, deine Führungsqualitäten zu entdecken.
