Your Mission
En PUMA Argentina, nos encontramos en la búsqueda de un Store Manager para nuestra tienda de Soleil, quien tendrá las siguiente tareas:
- Asegurar que la tienda consistentemente alcance o supera las ventas, KPIs y los objetivos de rentabilidad, a través del uso efectivo de la planificación a corto y a largo plazo, el control de gastos, ventas y servicio.
- Garantizar un alto nivel de atención al cliente, generando la experiencia de compra dentro de la tienda de acuerdo con los valores de PUMA y nuestros estándares de servicio.
- Brindar una participación activa en el proceso de reclutamiento del personal.
- Ser responsable de la formación, desarrollo y plan de sucesión del personal de su tienda.
- Preparar y administrar las evaluaciones de desempeño de manera precisa y oportuna, para cada miembro de la tienda.
- Mantener con cada miembro de la tienda reuniones para desarrollarlos a fin de superar las expectativas de la compañía.
- Invertir un 85% de su tiempo de trabajo en el piso de ventas comprometiéndose con los clientes, las ventas y el coaching a sus empleados.
- Analizar los perfiles de los clientes, las tendencias de compra, información sobre la competencia, que impacten en el manejo del negocio.
- Comunicar y proporcionar información al Retail Sr. Store Manager sobre el desempeño de su tienda y sus oportunidades de mejora.
- Directamente responsable de la ejecución y el procesamiento de producto entrante y saliente.
- Directamente responsable de la Prevención de pérdidas y el cumplimiento operacional dentro de la tienda.
- Supervisar y gestionar los recuentos de inventario físico.
- Participar en la apertura de nuevas tiendas y / o cierres de tiendas; Puede ser necesario viajar.
- Asistir a reuniones de Store Managers, así como también a todos los entrenamientos fuera de la tienda y reuniones relacionadas con la posición. Puede ser necesario viajar.
- Responsable del tratamiento con exactitud de las ventas, los cambios, y operaciones de restituciones en el mostrador de caja, del correcto funcionamiento del sistema de punto de venta, manejo de formularios de la oferta con precisión y el respeto.
