PUMA Careers and jobs – Be you. Apply for a position at our Sales, Merchandising and Go-to-Market teams.

SALES

GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F

Strasbourg CEDEX, France

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

Your Mission

L’univers du commerce te passionne ? Tu es à la recherche d’une opportunité professionnelle challengeante ?

PUMA France recherche son/sa Gestionnaire Service Client.

Ta mission ? En véritable business partner, tu es garant.e du processus de commande : de l’intégration des commandes jusqu’à la facturation ! Nos clients et nos services internes comptent sur toi pour assurer une qualité de service client au TOP ! !

Pour cela, tu devras :

  • Gérer à 360° ton carnet de commande
  • Assurer une qualité de service optimale aux clients
  • Saisir, suivre et traiter les dossiers de litiges et de retour des produits de tes clients
  • Assurer l’animation de réunions transversales avec les différents interlocuteurs en interne
  • Etre force de proposition sur l’amélioration des process et rechercher de solutions

Your Talent

Tu es issu.e d’une formation Bac+3/5 minimum en Commerce ou Supply Chain.

Tu as une première expérience dans le domaine de la gestion de portefeuille client, idéalement dans l’industrie du sport ou de la mode.

Tu maîtrises la langue anglaise.

Bien évidemment, le pack Office, surtout excel, n’a aucun secret pour toi.

Orienté.e résultat, tu es un.e véritable teamplayer : c’est un pilier essentiel de ta personnalité !

Grâce à ton sens du service, ta fibre commerciale et ton esprit analytique tu sais anticiper pour avoir toujours un coup d’avance.

En plus d’un job, PUMA te propose de travailler au sein d’une entreprise #ForeverFaster dans un secteur passionnant, au cœur d’une super équipe et d’y grandir avec nos opportunités de carrières et d’évolution.

Poste basé dans nos tous nouveaux locaux du Wacken, à Strasbourg (67).

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

PUMA supports over 14,000 employees across 120+ countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.

PUMA Wellbeing at France

Athlete


  • Free gym

  • Soccer field

  • Wellness day

Social


  • Company events

  • Kids party

  • Lunch room

Flex


  • Mobile Working

  • Moving day off

  • Parental leave policy

Finance


  • Employee discounts


  • Lunch contribution

  • Medical travel insurance

  • Public transport reimbursement

  • Simple saving plans

  • Welcome gift

France

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