PUMA Careers and jobs – Be you. Apply for a position at our E-Commerce or Communications teams.

E-COMMERCE

E-COMMERCE OPERATIONS ANALYST

Pilar, Argentina

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

Your Mission

  • Revisar diariamente el procesamiento de órdenes de pedidos de ecommerce a través de todos los sistemas, procesos y operadores, analizando las posibles contingencias.
  • Verificar diariamente el procesamiento de cambios y devoluciones de productos a través de todos los sistemas, procesos y operadores, y gestiona contingencias.
  • Verificar y analizar diariamente la información necesaria al SAC para una rápida resolución de reclamos.
  • Analizar el cumplimiento de los KPIs de e-commerce, tales como: entregas en plazos establecidos, % quiebres, recepción de cambios y devoluciones, con el objetivo de lograr dar rápida solución a problemáticas que suceden durante el proceso logístico.
  • Evaluar nuevos proyectos en pro de mejorar la experiencia de venta, postventa u otros relacionados con el área.
  • Realizar el proceso de capacitación en los nuevos proyectos de e-commerce a las áreas de logística, servicio al cliente u otras, según corresponda.
  • Realizar reportes periódicos de los KPIs del canal y su operación.

Your Talent

  • Estudiantes o graduados de las carreras tales como Administración de empresas y Económicas entre otras carreras afines.
  • Experiencia laboral previa de al menos 1-2 años.
  • Deseable conocimientos de SQL y Power BI.

  • Establecimiento de Prioridades, capacidad de aprendizaje, sentido de la responsabilidad y buena organización.
  • Adaptación al cambio, orientación a resultados y comunicación transparente.
  • Empatía, creatividad y capacidad de aprendizaje.

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

PUMA supports over 14,000 employees across 120+ countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.

PUMA Wellbeing at Argentina

Athlete


  • Free gym

  • Free organic fruit

  • Free Yoga Class

  • Football and tennis court

Social


  • Festival celebration

  • Community engagement

  • Company events

Flex


  • Flextime

  • Kids Day

  • Parental leave policy

Finance


  • Canteen Subsidy

  • Employee discount

  • Medical insurance

  • Public transport reimbursement

Argentina

Close to the bustle of Buenos Aires and absolutely passionate for football: That's PUMA Argentina.

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