Your Mission
Ben jij een echte sneaker of sportfanaat en kan jij zorgen voor een fantastische customer experience? Dan wil PUMA jou! Voor onze winkel in Lelystad zijn wij op zoek naar een fulltime Supervisor.
Wat ga je doen?
- Je zorgt samen met je collega’s er elke dag weer voor dat de sales targets van je winkel gehaald worden.
- Jij geeft leiding aan ongeveer 15 collega’s en zorgt dat de werkroosters kloppen.
- Jij bent 90% van de tijd bezig met een interactie met onze klanten in de winkel en zorgt ervoor dat je hun verwachtingen overtreft. Je stimuleert je collega’s dit ook te doen.
- Je assisteert de Store Manager en Assistent Store Manager bij het aannemen van nieuwe medewerkers en helpt ze bij trainingen en coaching van jullie team.
- Het is jouw taak om te zorgen dat de communicatie tussen de winkel en ons magazijn goed verloopt.
- Je analyseert cijfers en behaalde resultaten samen met je collega’s.
- Je zorgt ervoor dat de visuele uitstraling in de winkel klopt met onze PUMA standaarden.
- Jij zorgt voor de opening en sluiting van onze winkel.
Wat breng jij mee?
- 1-2 jaar werkervaring in een winkelomgeving, bij voorkeur in sport of apparel
- Je hebt een echte ondernemersgeest en weet handig in te spelen op verschillende (verkoop)situaties.
- Jij vindt het geen probleem om in de weekenden, avonden en op feestdagen te werken.
- Jouw communicatieve skills zijn sterk. Je bent niet bang om eens een presentatie aan je collega’s te geven of een team meeting te organiseren.
- Je hebt algemene kennis van Microsoft Office. Je weet bijvoorbeeld hoe je een rooster met formules in Excel maakt.