Regional Merchandising Director Maria

Sales

Customer Service Representative for PUMA Talent Pool

Herzogenaurach, Germany

At PUMA, we are in constant pursuit of faster. That extends beyond our support of the fastest athletes in the world. We also work to be fast in how we adapt to and connect with the constantly changing world around us. Through innovative design, iconic footwear and apparel, and authentic partnerships, we aim to always push what’s next in both sport and culture.

PUMA supports over 14,000 employees across 120+ countries. The PUMA Group owns the brand PUMA, Cobra Golf and stichd, and is headquartered in Herzogenaurach, Germany.

Your Mission

Wir suchen derzeit nach talentierten "Customer Service Representatives", die PUMA in Zukunft unterstützen können.

Um unserem "Forever Faster"-Mantra zu folgen, suchen wir immer nach externen Talenten, die mit uns Sport und Mode vorantreiben möchten. Daher freuen wir uns darauf, deine Talente, schon bevor wir tatsächlich eine freie Stelle haben, kennen zulernen. Du, als unser zukünftiger Customer Service Representative, wirst uns bei der Kundenbetreuung und der Zusammenarbeit mit den Key Accounts unterstützen. 

Bewerb dich jetzt, um für zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden!

  • Betreuung definierter Kunden
  • Bearbeitung und Prüfung der eingehenden Aufträge (Verfügbarkeit, Preise, Konditionen)
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Kommissionsaufträgen an die Beschaffung
  • Sicherstellung kundenspezifischer Versandanweisungen und termingerechte Belieferung
  • Auftragsrelevante Kundenkommunikation (Liefertermin, Alternativartikel)
  • Überwachung und Pflege der Auftragsbestände
  • Enge Zusammenarbeit mit den Key Account zur Sicherstellung der optimalen Kundenbetreuung
  • Vorbereitung kundenspezifischer Angebote
  • Koordination und Prüfung von Retouren
  • Zusammenstellung von verkaufsunterstützenden Unterlagen für Kunden (EAN-Codes, Bildmaterial und Artikelbeschreibungen).

    Your Talent

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
    • Berufserfahrung im Bereich Customer Service
    • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
    • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
    • Unabhängige Arbeitsweise
    • Engagement und Gewissenhaftigkeit
    • Teamsplayer
    • Kundenorientiertes Denken und Handeln
    • Viel Spaß beim Telefonieren.

    Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst und der Meinung bist, dass du perfekt zu PUMA passen könntest, dann sende uns bitte deine Online-Bewerbung zusammen mit deiner Gehaltsvorstellung zu.

    SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.