Jobs und Karriere bei PUMA - Bewirb Dich für Stellen in unseren Teams für Sales, Merchandising und Go-To-Market.

SALES

DANSKTALANDE CUSTOMER SERVICE

Helsingborg, Sweden

SPEED & SPIRIT ist, was uns bei der Arbeit motiviert. Was uns Tag für Tag antreibt. Und immer wieder inspiriert. Jeder Tag bei PUMA ist eine neue Chance. Um die Sport- und Modewelt zu begeistern. In einem Umfeld, das Sportgeschichte schreibt. Das den Teamgedanken lebt. Das Individualität, Vielfalt und Talente fördert. Und das seine Mitarbeitenden ermutigt: BE DRIVEN. BE VIBRANT. BE TOGETHER. BE YOU. Klicke einfach auf ONLINE BEWERBEN und folge den Schritten zum Hochladen deiner Bewerbung.

Your Mission

PUMA vill nu förstärka sitt Customer Service team med ytterligare en noggrann, prestigelös och serviceminded medarbetare. Du kommer ingå i ett team som präglas av tätt samarbete med säljorganisationer i Norden och kollegor inom Lager, Inköp och Finance på kontoret i Helsingborg. I rollen är det viktigt att du, precis som dina kollegor brinner för att ge bästa support till kunder och säljare som är spridda över hela Norden.

Arbetsuppgifter

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att

  • Ta emot och registrera inkommande ordrar via mail och telefon.
  • Jobba med a pris-administration, leveransbevakning och registeruppdateringar och vara del i ”order-to-cash flödet”.
  • Hjälpa företagets kunder och säljare med produkt- och garantifrågor.
  • Klagomålshantering och krediteringar.
  • Vid sidan om PUMA's ”personliga” Customer Service arbetar du också med B2B-webshopen där kunder både lägger beställningar, söker information och tar del av produktnyheter.

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work där önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras och besvaras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

Your Talent

Vi söker dig som

  • Har en eftergymnasial utbildning.
  • Besitter kunskaper i svenska och engelska samt flytade i Danska.
  • Har ett genuint intresse för kundservice, sportbranschen och tycker om att skapa samt vårda kundrelationer.
  • Har en positiv inställning som gör att du väljer att se möjligheterna när du ställs inför vardagliga utmaningar i jobbet.
  • Gillar att arbeta i högt tempo och i team där det gemensamma resultatet är viktigast.
  • Vill utvecklas varje dag och lära dig nya saker eftersom PUMA är i ständig förändring för att möta dagens och morgondagens kunder!
  • Har kunskaper i Microsoft Office.

Då PUMA satsar mycket på digitalisering är det meriterande med systemvana i SAP eller annat ERP-system.

Stor vikt i denna process kommer läggas vid din motivation för tjänsten samt hur du är som person. För att du ska passa i rollen ser vi att du är:

  • Strukturerad
  • Serviceinriktad
  • Kommunikativ

PUMA räumt allen Bewerbenden die gleichen Chancen ein, unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Nationalität, Geschlecht oder dem Ausdruck dessen, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines der Grundprinzipien von PUMA, und wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung.

Zur PUMA-Gruppe gehören die Marken PUMA, Cobra Golf und stichd. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte in über 120 Ländern und beschäftigt weltweit mehr als 14.000 Mitarbeitende. Die Firmenzentrale befindet sich in Herzogenaurach, Deutschland.

Copyright-PUMA

PUMA Sales

Wir bieten die besten Produkte, damit PUMA, unsere Großhandelspartner und unsere Kunden beste Ergebnisse erzielen können. In enger Zusammenarbeit mit unseren Retail-Partnern stellen wir sicher, dass PUMAs Produkte den Kunden immer und überall zur Verfügung stehen.

Treffe unser Team