Jobs und Karriere bei PUMA - Bewirb Dich für Stellen in unseren Teams für Sales, Merchandising und Go-To-Market.

SALES

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Moorabbin, Australia

SPEED & SPIRIT ist, was uns bei der Arbeit motiviert. Was uns Tag für Tag antreibt. Und immer wieder inspiriert. Jeder Tag bei PUMA ist eine neue Chance. Um die Sport- und Modewelt zu begeistern. In einem Umfeld, das Sportgeschichte schreibt. Das den Teamgedanken lebt. Das Individualität, Vielfalt und Talente fördert. Und das seine Mitarbeitenden ermutigt: BE DRIVEN. BE VIBRANT. BE TOGETHER. BE YOU. Klicke einfach auf ONLINE BEWERBEN und folge den Schritten zum Hochladen deiner Bewerbung.

Your Mission

To support front end key accounts & field account sales force in delivering profitable, sustainable market share and net sales growth by offering reliable, relevant and competitive service levels to assigned Accounts.

  • To support the implementation of the strategy for the Customer Service function with the aim of effectively and efficiently providing best in class service standards to all accounts.
  • To ensure market competitive reliability and responsiveness to assigned Accounts in regards to order entry support, orderbook deliveries and conversions, complaints and returns etc.
  • To facilitate cross functional alignment and communication between key stakeholders – Key and Field Sales Account team, Purchasing, Demand Planning, Operations and IT – ensuring assigned account needs and requirements are addressed.
  • To support the Customer Service  team in relevant reporting generating insight and transparency to the sales performance for related accounts – orderbook, forecasting and budget compliance / achievement
  • To measure progress on own KPIs and ensure continuous improvement on PUMA account management and service levels

Your Talent

  • University degree in business or equivalent, ideally with focus on sales, supply chain or finance

  • Functional: 2+ years experience in sales, sport or FMCG industries

  • Microsoft excel: Advanced

  • Microsoft Powerpoint: Basic

  • Data Analysis

  • Analysis and complexity management

  • Relationship management

  • Customer service skills

  • Initiative and pragmatism

  • Presentation skills

  • Business planning and forecasting

  • Attention to detail

PUMA räumt allen Bewerbenden die gleichen Chancen ein, unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Nationalität, Geschlecht oder dem Ausdruck dessen, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Gleichheit für alle ist eines der Grundprinzipien von PUMA, und wir tolerieren keine Form von Belästigung oder Diskriminierung.

Zur PUMA-Gruppe gehören die Marken PUMA, Cobra Golf und stichd. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte in über 120 Ländern und beschäftigt weltweit mehr als 14.000 Mitarbeitende. Die Firmenzentrale befindet sich in Herzogenaurach, Deutschland.

Copyright-PUMA

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Wir bieten die besten Produkte, damit PUMA, unsere Großhandelspartner und unsere Kunden beste Ergebnisse erzielen können. In enger Zusammenarbeit mit unseren Retail-Partnern stellen wir sicher, dass PUMAs Produkte den Kunden immer und überall zur Verfügung stehen.

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