Jobs und Karriere bei PUMA - Bewirb Dich für Stellen in unseren Teams für IT, Finance, Logistik oder Business Solutions.

INFORMATION TECHNOLOGY

ANALYST I, APPLICATION SUPPORT

Carlsbad, California, United States of America

SPEED & SPIRIT ist, was uns bei der Arbeit motiviert. Was uns Tag für Tag antreibt. Und immer wieder inspiriert. Jeder Tag bei PUMA ist eine neue Chance. Um die Sport- und Modewelt zu begeistern. In einem Umfeld, das Sportgeschichte schreibt. Das den Teamgedanken lebt. Das Individualität, Vielfalt und Talente fördert. Und das seine Mitarbeitenden ermutigt: BE DRIVEN. BE VIBRANT. BE TOGETHER. BE YOU. Klicke einfach auf ONLINE BEWERBEN und folge den Schritten zum Hochladen deiner Bewerbung.

Your Mission

  • This position supports the COBRA PUMA GOLF brand.
  • Provide first level application support by working closely with end-users to troubleshoot, reproduce, and resolve reported issues.  Evaluate and isolate unresolved problems and escalate as needed internally or to software vendors.  Identify trends and perform root cause analysis
  • Assist in daily, monthly and quarterly support and operations of applications and interfaces including Jesta, Warehouse Management System, SAP, and Tidal. Rely on instructions and pre-established guidelines to perform the functions of the job
  • Work as part of project team to aid in the rollout of new applications, upgrades and enhancements.  Assist in planning, UAT, and managing timelines and tasks as needed for these projects
  • Provide daily production support and help resolve any application problems in a prompt and efficient manner.  Provide clear and detailed solutions to user while documenting issues and resolutions through a ticketing system.  Plan and coordinate the installation and testing of database and application patches with the business and IT staff
  • Perform basic system administration tasks including setup of user profiles and security access.  Maintain policies and procedures to ensure the security and integrity of business applications
  • Provide on-call and off hours support as required to keep critical applications and systems operational

Your Talent

  • Bachelor’s degree in Computer Science, Business or equivalent work experience
  • 1-3 years of Application Support experience
  • Troubleshooting and analysis skills with the ability to communicate to both technical and non-technical personnel
  • Experience using SQL for querying and Project Management
  • Able to be flexible and adaptable in a changing environment and able to learn new applications, concepts and skills
  • Self-organized and able to work independently with a high level of accuracy and attention to detail
  • Knowledge of commonly used concepts, practices and procedures within retail and wholesale industries is a plus

Zur PUMA-Gruppe gehören die Marken PUMA, Cobra Golf und stichd. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte in über 120 Ländern und beschäftigt weltweit mehr als 14.000 Mitarbeitende. Die Firmenzentrale befindet sich in Herzogenaurach, Deutschland.

PUMA ist ein Equal Employment Opportunity (EEO) Arbeitgeber. PUMAs Richtlinien verbieten Diskriminierung oder Belästigung jedweder Art und sichern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Personen und ohne dabei auf Basis von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus oder weiteren, durch geltende bundesstaatliche, staatliche oder lokale Gesetze verbotenen Gründen zu diskriminieren. Für weitere Informationen bitten wir Sie, mit us-hrrecruiter@puma.com Kontakt aufzunehmen.

Copyright-PUMA

PUMA IT

Be part of the team that enables processes across all fields of business globally. PUMA IT drives to constantly improve services and solutions for everyone, everywhere.

Treffe unser Team